近年来，随着职业打假人通过投诉举报牟利现象频发，番禺区市场监管领域举报投诉类案件日趋增多，对培育现代服务业新业态、优化法治化营商环境造成一定冲击。为打击不正当的牟利行为，保护众多中小企业的合法权益，番禺区司法局立足职能定位，多措并举综合治理市场监管投诉举报类案件，推动投诉举报类案件占比从2022年的50.4%下降到35.25%，为构建公平竞争市场秩序提供坚强法治保障。

　　一是清单化审查促规范。创新建立“清单式”审查制度，明确审查标准，增强市场监管部门对投诉举报类案件的预判能力，指导区市场监管局在提交证据材料前对照清单自行查漏补缺，按照清单所列提供材料，规范证据材料的提交，提高此类案件的审查效率。

　　二是专业化审理促公正。精准研判举报投诉类案件的法律关系，对不涉及奖励的举报类行政复议申请均不予受理，已受理的案件予以驳回。基于对案件事实的清晰认定和法律适用的准确把握，此类案件被起诉后的胜诉率达到100%，节省大量行政资源和司法资源，同时规范了市场监管部门对投诉举报类案件的处理流程，维护小微企业合法权益。

　　三是快审化办理提效能。坚持“快收、快调、快审”三快办案原则，设立绿色通道，将市场监管投诉举报类案件全面纳入简易程序办理，实现快审快判，提高审理效率，做好涉企服务，优化营商环境。

　　（区司法局）