为提升劳动争议事件调处化解能力，4月28日，新造镇到石碁镇开展劳资纠纷调处经验交流活动，新造镇党群服务中心（劳动）负责人及劳动监察队员等参加。

　　交流人员首先到石碁镇参加劳资纠纷调处经验交流会，重点学习劳资纠纷部门联动处理机制建设、劳资纠纷现场处理、工作人员调度及部门日常管理等方面经验，详细了解各项工作的具体流程和关键要点。随后，参观石碁镇劳动和社会保障服务中心服务前台，现场学习“案件全流程闭环处置”运行机制，观摩案件从接收登记、智能分类、系统录入到闭环反馈的标准化流程，深入交流“咨询-投诉”双轨处理模式的特色做法。

　　下阶段，新造镇将以此次经验交流活动为契机，进一步梳理现行劳资纠纷调处机制，结合先进经验，优化部门联动响应流程，强化工作人员业务培训，增强现场处置能力和应急协调水平，切实提升劳资纠纷化解质效，为辖区劳动关系和谐稳定提供坚实保障。

　　（新造镇政府）