5月13日，苏州市吴中区政协组织专题调研组，到番禺区调研关于社会保障体系建设的先进经验与创新做法。广州市番禺区人力资源和社会保障局、东环街相关负责人陪同。

　　在座谈会上，区人力资源社会保障局相关负责人向调研组详细介绍了番禺区在社保经办、政务服务等方面的政策举措与实施成效，双方就社会保障政策细节、服务流程优化等问题展开讨论交流。近年来，番禺区在社保经办服务建设中成果显著，推出 “全区通办”“5G+VR视频办”“社银合作” 等一系列举措，有力提升了服务效率与群众满意度。调研组表示，番禺区关于社会保障体系建设与政务服务的思路与务实做法极具借鉴价值，将为吴中区进一步完善社保服务体系提供新思路与新方向。

　　随后，调研组实地考察了东环街便民服务中心，并参观24小时智慧政务服务大厅，体验智能化设备支持下高效运转、“不打烊” 的服务模式。

　　（区人力资源社会保障局）