[主持人]

各位网友，大家好！欢迎参加本期互动访谈。今天，我们邀请到市桥街道办事处党建专职副书记陈志刚，就疫情期间市桥街如何以党建引领做好社区服务工作进行访谈。陈书记，欢迎您，请您和网友们先打个招呼。

[陈志刚]

主持人好！各位网友大家好！感谢大家关注疫情期间市桥街如何以党建引领做好社区服务工作这个话题和相关工作，很高兴能和大家交流。

[主持人]

谢谢陈书记！下面，请各位网友就疫情期间市桥街如何以党建引领做好社区服务工作有关问题积极提问。

[网友Luluci]

陈书记，市桥街的领导怎么样带头开展防疫工作？

[陈志刚]

自疫情发生后，我街迅速成立以党政一把手为组长，全体班子成员为副组长，全街职能部门负责人及村（居）书记为成员的市桥街防控新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组，相应成立11个工作组，并增设管控点工作组、关爱服务组、疫情防控党群先锋队、健康服务组、健康服务应急处置组5个工作组，分别制定街领导小组、工作组、村（居）三级的防控疫情工作方案，准备防控疫情应急资金，切实保障防疫工作顺利开展。街领导充分发挥党员干部先锋模范作用，到村（居）防疫一线，督导市场、小区等各类场所落实防疫管理措施。

[网友花好月圆]

请问市桥街在疫情防控中是怎样发挥党员的作用呢？

[陈志刚]

为加大防控力度，我街党工委号召发挥党员战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，建立以党员、网格员为主，居民和志愿者参与，专兼职相结合的疫情防控党群先锋队，带领辖区群众共同对抗疫情。例如， 1月28日，我街成立防控疫情党群先锋突击队，各单位工作人员踊跃报名，短短3天时间，全街各单位共有769名工作人员报名参加，其中党员404名，共青团员16名，群众349名。随后，769名报名人员分为12支队伍，成立12个临时党支部。12支队伍在临时党支部的领导下，全力配合村、社区一线开展防控工作。

[网友菜菜子]

陈书记，您好，请问市桥街此前在落实防控措施上，已经做了哪些具体工作呢？

[陈志刚]

我街全面落实“外防输入、内防反弹”各项防控措施，例如，此前各住宅小区严格实行严格管理，在出入口设置防疫监测站点，公示严格管理公告，安排人员24小时值守，对出入人员进行测温、登记，印制并派发《健康服务出行卡》，指导群众自觉申报穗康小程序。社区卫生服务中心、派出所、村（居）派员组建“三人小组”，开展入户关怀健康服务走访行动。严格按照有关指引对人员进行隔离或者就医，落实人文关怀措施。加强对电梯、楼道、垃圾桶、大门口、废旧口罩收集以及人员集中区域、使用集中设施等重点区域、部位进行清理保洁，设立车辆消毒点，健全消杀台账，每天早晚各一次消毒杀菌，确保无死角无遗漏。

[网友Cherry]

那想问一下陈书记，市桥街党员突击队在抗击疫情中具体做了哪些工作？

[陈志刚]

在防控新冠肺炎疫情这个没有硝烟的战场上，广大党员挺身而出，他们每天早出晚归在社区、在村头、在路口，在抗击疫情需要的每个地方。党群先锋队为实施居家隔离的对象提供服务心理疏导、购买生活必需品、清倒垃圾等暖心服务，参与村居把守，带领群众在村居出入口、大型场所出入口，进行宣传、排查等工作，防止开展聚集性活动。组织开展公众健康教育宣传工作，入户派发并在宣传栏张贴各类防疫指引，利用户外显示屏滚动宣传防控知识标语，视频机播放防控知识广播及个人防护措施短片，并通过居民微信群、党员微信群、志愿者微信群等推送疫情防控宣传信息，实现全覆盖，做到家喻户晓。积极引导市民勤洗手、戴口罩，养成良好的公共卫生行为规范，参与爱国卫生运动，阻断病毒传播途径。

[网友Jack Yi]

请问市桥街是如何做好疫情防控期间困难群众基本生活保障工作？

[陈志刚]

我街各社区对辖内在册困难群众进行入户探访，提醒困难群众保持健康作息、健康饮食、勤开窗、勤洗手、勤消毒，少到人流密集场所活动，不吃野生动物，外出佩戴口罩。如有发热、咳嗽、呼吸道感染等症状，及时到定点医疗机构就诊。同时落实“每天走访一次、测量体温一次、记录情况一次”的走访制度，建立走访台账，切实保障困难群众基本生活，确保不发生困难群众因疫情况导致保障和照护缺失等情况。

[网友小军]

陈书记您好，这次疫情对很多居民前来居委会办事造成影响，请问有什么措施可以帮助解决呢？

[陈志刚]

我街结合社区实际情况，主要采取以下措施保障群众办事：一是对居委会办公场所进行每日全面消毒，全体工作人员早上和下午上班前测量体温，并佩戴口罩手套等防护用品。居委会严格执行疫情管控要求，确保为居民群众提供一个安全的办事环境。工作人员引导居民间隔落座等待，窗口接待做到一次办结，对于需要多条线协调办理的事项以最快速度沟通解决，减少居民的等待时间。二是提供预约服务，居民如果需要前来办事或者不方便出门办事，可以通过电话预约，社区工作人员会根据服务对象的实际情况，电话联系居民带齐材料前来办事或者提供专人上门收集资料。

[网友大侠]

请问陈书记，在疫情防控期间，市桥街政务服务中心采取了哪些便民措施?

[陈志刚]

主要有以下一些便民措施：一是重点推进网上办理、邮政办理、自助办理等“不见面”办理方式。同时推行容缺受理，对于非关键性的材料可以等到领照的时候一并提交，对于有需要的企业可以实行“立等可取”，申请材料齐全符合法定形式、无需现场核查的事项，受理后当场办结、核发审批结果，有效减少申请人往返次数。二是为企业上门服务，对企业推行“一企一策”“一项目一计划”的服务模式，主动走访重点商圈，提前介入审批辅导。三是全力打造15分钟便民服务圈，营造良好营商环境。目前，我街已完成36个村（社区）公共服务站建设，设有基盛万科商圈智慧政务大厅等16个24小时自助服务区。

[网友cchi]

听说，你们街还发动了民兵小分队的力量？他们发挥了哪些作用呢？

[陈志刚]

对的。我街组织发动了多名民兵，积极投身于辖区新冠肺炎疫情防控阻击战中。他们的主要任务是协助和配合做好定点接待酒店场所内外的维稳安保和健康服务有关工作。民兵小分队队员两人一组，分布在酒店的电梯、通道、门口等关键位置，确保每一名进出酒店的人员都由医护组、关爱组人员按流程进行体温检测和身份识别。

[网友良辰美景]

市桥街也招募了很多志愿者，他们又做了哪些工作呢？

[陈志刚]

我街积极发动组织志愿工作，村（居）工作人员带领志愿队伍进入抗疫前线，志愿者昼夜穿梭于各村、社区的大街小巷，运用电子屏、广场舞音箱、防疫传单等多种形式宣传疫情防控知识，文明劝导居民群众。在“守卡”前线、“劝导”一线、“守护”防线等最忙碌的地方，随处可见市桥街志愿者的身影，比如黄编村，积极发动青年团员加入志愿服务队，到村口守点，为群众测量体温，向出租屋隔离人员送体温计及生活用品，在村内采取音箱巡播的方式，号召群众做到“不走亲不访友、不到外面把门串、电话微信可问候、自我防护是重点”，用“防疫小调”宣传，朗朗上口，让群众都听得懂、记得住、做得到。

[网友小凤]

在疫情防控期间，区委向全区各镇街派出疫情防控“尖刀班”工作队，请问共有多少“尖刀班”队员来支援市桥街，他们是怎么协助街道做好疫情防控工作的？

[陈志刚]

根据区委统一指挥调度，自2月13日以来，累计有125名由区直单位机关干部组成的疫情防控“尖刀班”工作队员全脱产到我街支援社区防疫工作。在我街各社区出入岗口，“尖刀班”队员与街道工作人员联结联动，化身为“疫情排查员”、“防控宣讲员”、“企业巡查员”，为居民测量体温，协助居民办理健康出行卡、录入“穗康”小程序，督导企业复工复产措施落实。他们舍小家为大家，日夜兼程、风雨无阻，坚守岗位、毫无怨言，以良好的工作风貌，生动展现了新时代党员的担当作为和高度的社会责任感，彰显大爱，得到社区居民交口称赞。

[主持人]

由于时间关系，今天的访谈到此结束。感谢大家对疫情期间市桥街如何以党建引领做好社区服务工作的关注，我们下期再见！