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本期话题

疫情防控期间的清明工作

嘉宾：番禺区民政局四级调研员张均才

时间：2020年3月27日（星期五） 09:00至10:00

简介：2020年3月27日（星期五）上午09：00时，番禺区民政局四级调研员张均才上线区政府门户网站互动访谈栏目，就疫情防控期间的清明工作与网友互动交流。区政府门户网站同步直播，欢迎广大网友积极参与。

访谈实录

[主持人：]
2020-03-27 09:00
各位网友，大家好！欢迎参加本期互动访谈。今天，我们邀请到区民政局四级调研员张均才，就疫情防控期间的清明工作进行访谈。张处，欢迎您，请您和网友们先打个招呼。
[张均才：]
2020-03-27 09:02
主持人好！各位网友大家好！感谢大家关注疫情防控期间的清明工作这个话题和相关工作，很高兴能和大家交流。
[主持人：]
2020-03-27 09:05
谢谢张处！下面，请各位网友就疫情防控期间的清明工作有关问题积极提问。
[啊龟龟龟龟]
2020-03-27 09:08
张处好，可以给我们介绍一下疫情防控期间番禺区的清明工作和往年有什么不同吗？
[张均才]
2020-03-27 09:10
往年我们番禺区清明工作指挥部采取多项措施，保障清明期间的群众祭扫工作安全有序进行，特别做好祭扫群众的便民服务，实施异地停车、公交免费接驳；今年由于受到疫情影响，为了保障群众的健康安全，广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部采取坚决措施，全面暂停全市的殡仪馆、公墓、各类骨灰存放设施等殡葬服务机构的现场祭扫活动，暂停举办集体公祭、骨灰撒海等群体性活动，恢复开放时间另行通知。
[啊恒]
2020-03-27 09:12
张处您好，清明祭扫是一个传统，现在要暂停了，可能有些市民不一定知道，番禺区准备怎样广而知之呢？
[张均才]
2020-03-27 09:15
根据今年疫情期间暂停清明祭扫活动的有关规定，为了让市民群众能自觉遵守疫情防控要求，我局加强与区委宣传部和区融媒体中心的沟通合作，做好暂停祭扫活动有关规定的宣传报道；也通过区预警信息发布平台，向全区公众发布暂停禁令，充分向群众做好政策宣传，引导群众通过其他文明、环保的祭扫方式来缅怀先人。同时，我局加强指导全区各殡葬服务机构，主动及时向客户群众手机发送暂停现场祭扫活动的信息，做好解释宣传工作。
[Agnes]
2020-03-27 09:18
我想问一下，今天清明节不能去现场祭扫，我们番禺有没有准备别的措施，让市民通过别的方式祭奠先烈、缅怀先人呢？
[张均才]
2020-03-27 09:23
是的，虽然今年暂停现场祭扫活动，但是我们为民服务不停止，深入践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，积极开展替代性祭扫服务，通过绿色文明公益的方式进行追思，努力合理满足群众的殡葬服务需求。
[蜜蜜]
2020-03-27 09:23
您对群众在疫情期间的祭扫方式有哪些建议呢？
[张均才]
2020-03-27 09:28
疫情期间，我鼓励群众通过网络祭扫、网上时空信箱、家庭追思等文明安全的方式，降低实地祭扫人数及祭扫活动聚集感染风险。建议群众通过“粤省事”微信小程序“云祭扫”服务，进行免费网上祭拜，在网络页面向先人敬献鲜花、祭酒、寄语等，表达缅怀之情，进一步促使群众接受环保便捷的网络祭祀方式，改掉传统祭拜的陋习。同时，我区各殡葬服务机构将建立接收业务范围群众缅怀寄语的电子邮箱，收集群众回忆先人的文字和寄语，代为打印并制成心语卡，及时送达墓位或骨灰寄存格位，代表群众传递思念。
[阳春三月]
2020-03-27 09:30
我想咨询一下，现在番禺还有哪些殡葬方面的服务业务没有暂停？
[张均才]
2020-03-27 09:33
我区各殡葬服务机构还继续保障遗体接运、火化和骨灰寄存、骨灰安葬等基本殡葬服务业务，对办理基本殡葬服务业务的，实行预约登记和严控人数，并要求从简快办。
[A胖胖]
2020-03-27 09:34
张处您好，我想更加详细了解疫情防控期间祭扫的有关规定，还可以通过什么方式、渠道进行咨询了解？
[张均才]
2020-03-27 09:37
如果想进一步了解疫情期间清明祭扫有关规定的可致电84693463，我们也通过区政府门户网站的民政局网页向社会对外公告全区各殡葬服务机构的业务咨询电话。
[暴走的蜗牛]
2020-03-27 09:39
以往群众都在清明祭扫期间交纳寄存费，今年由于疫情防控取消现场祭扫，导致群众不能及时交纳寄存费，这个问题怎么解决呢？
[张均才]
2020-03-27 09:42
疫情期间，墓地管理费、骨灰寄存费等费用可延期至2021年清明节期间缴纳，不收取滞纳金等额外费用。
[菜小小]
2020-03-27 09:44
张处，疫情防控期间各地出现了不少不配合开展疫情防控工作的事例，而清明节又是一个祭奠、缅怀先人的传统节日，部分市民可能对取消清明节现场祭扫的规定不理解，请问我们番禺打算怎样应对清明节可能发生的突发情况呢？
[张均才]
2020-03-27 09:47
是的，我区根据上级最新防控要求，结合工作实际，详细制定了我区暂停清明祭扫活动的工作方案以及番禺区殡葬服务机构新冠肺炎疫情应急处置预案，充分做好应急救援准备，加强部门间的联防联控，共同做好清明期间的治安管理、疫情监测、森林防火等安全保障工作。
[俊西]
2020-03-27 09:50
据我所知，番禺有很多殡葬服务机构，请问你们是怎样给相关服务机构做指引培训工作，强化他们在清明节期间的服务和疫情防控能力呢？
[张均才]
2020-03-27 09:56
我局进一步加强指导各镇街和殡葬服务机构开展公益祭扫服务，清明节假期3天中，组织工作人员开展集体公益祭拜，群众不参与现场祭扫，由工作人员为每个墓位敬献鲜花一支、每间骨灰寄存室集体祭拜一次，并录制现场实况照片或视频，及时对外公布，接受公众监督，让祭拜服务直观透明；同时，按照疫情防控要求，做好殡葬服务机构的内部管控，加强员工的健康管理，做好殡葬场所的清洁、消毒、通风工作，保障基层员工的健康安全。
[大栗子]
2020-03-27 09:57
在这个特殊时期，有什么温馨提示可以给我们吗？
[张均才]
2020-03-27 09:59
希望广大市民朋友积极配合疫情防控工作，选择替代性祭扫服务，待疫情解除后再选择时间到场祭扫，积极劝导海外华侨及外地亲友，暂缓返乡祭祖，通过网络祭扫方式，寄托对逝者的哀思。
[主持人：]
2020-03-27 10:00
由于时间关系，今天的访谈到此结束。感谢大家对疫情防控期间的清明工作的关注，我们下期再见！
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