问:我对住房公积金贷款的逾期记录有异议,可以申诉吗?
答:根据人民银行相关规定,广州住房公积金管理中心须如实上报借款人还款记录至金融信用信息基础数据库。
如借款人对住房公积金贷款的逾期记录有异议的,可偿还逾期金额后,通过以下任一途径提出申诉,最终以审核结果为准:
1. 将身份证、异议处理(逾期处理)申请书(可通过广州住房公积金管理中心网站下载)、佐证材料(例如还款账户明细等)电子版发送至linyp@gz.gov.cn,广州住房公积金管理中心在3个工作日内电邮回复结果。
注意事项:发送邮件时,邮件标题需以“借款人姓名 征信异议”命名。
2. 将身份证、异议处理(逾期处理)申请书(可通过广州住房公积金管理中心网站下载)、佐证材料(例如还款账户明细等)提交给任一广州住房公积金管理中心直属网点或贷款承办网点。广州住房公积金管理中心将在3个工作日内完成审批并告知借款人。
温馨提示:请及时关注还款账户状态和余额,以保持您的良好信用记录。
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