(1)如何登录广州市来穗人员积分制服务管理信息系统
申请人在个人电脑上打开谷歌浏览器,输入“https://djf.lsj.gz.gov.cn/bjfpublic”网址,即可打开广州市来穗人员积分制服务管理信息系统。
(2)申请人身份证号码、手机号码、姓名等个人信息在申请积分制服务时出错
申请人身份证号码、手机号码、姓名等个人信息出错时,可凭本人身份证原件到居住证办理所在镇(街)的积分制受理窗口申请修改,申请人需现场填写提交《积分制服务管理信息系统注册信息变更申请表》。
(3)忘记登录账号密码
在系统内点击忘记密码重新重置密码。
(4)身份证上的地址变了,但我又申报了积分,怎么办?
申请人需到居住证办理所在镇(街)的居住证窗口申请修改户籍相关信息。修改完成后申请人在积分制系统申请积分调整或申请入户、入学等业务时会重新获取新的居住证相关信息即可。
(5)系统显示注册的身份证号与居住证登记的身份证号不一致(系统提示无居住证)
请申请人本人携有效身份证原件到居住证办理所在镇(街)居住证受理窗口办理修改身份证信息手续。