番禺区钟村街回复：我中心收到市民12345热线工单反映的问题后，工作人员已致电市民并告知，其和其家属申领的老年人优待卡只能在广州市范围内邮寄，已让其重新提供广州市内地址，并协助其将新邮寄地址反馈给市老年办。市民已知悉。如还有疑问，请致电020-84884826咨询。