番禺区大石街回复：市民可以让亲属携带双方身份证件原件以及证明双方关系的证件原件前往大石街岗东路116号办理集体户借出业务，也可以让市民的朋友携带双方身份证件原件以及写有双方身份证明并且盖指纹印的委托书原件前往相应单位借取。