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广州市2018年第一季度旅游投诉信息公示

来源: 发布时间:2018-04-27 17:03:08 阅读次数:
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截止2018年3月31日,我市共有旅行社629家,第一季度广州市旅行社共接待旅游者617.65万人次。投诉热点主要集中在游客原因不能成行、拒签退团纠纷、不可抗力因素、降低等级标准、导游未尽职责等方面。按照《旅游法》、《旅行社条例》、《旅行社公告暂行规定》的要求,现将本季度有效投诉较多的旅行社

公示如下:

特此公示。

                                                                                                     广州市旅游局

                                                                                                      2018年4月26日

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