今年以来，番禺区积极落实“百千万工程”，聚焦乡村振兴领域提供金融支持，持续推进政策性农村住房保险工作，切实把政府支农、强农、惠农政策落到实处，合计为区内12.56万间农房提供总计约138.25亿元风险保障，连续两年参保率达100%。主要做法：

　　一是强化保前准备。制定区内保险供应商遴选方案、年度考核方案，强化任务分工、细化各项措施、抓好工作落实，认真摸排核对各镇街农户数，确定符合投保政策有效农房数，及时完成续保任务；要求承保保险公司对被保险人、被保险住房等内容严格界定，并针对被保险住房受损情况细分不同赔付等级，切实保证参保农户利益。

　　二是提升服务能力。牵头各镇街及村（社区），与保险公司建立线上、线下双轨沟通机制，健全协保体系；抓实查勘及时性、定损准确性、赔款充足性，确保理赔款及时足额发放到农户手中，实现理赔率100%，理赔零投诉，提增政策效益；组织保险业专员、各镇街业务骨干召开农房保险业务培训会，对农房保险政策及工作要点进行讲解，提高区政策性农房保险专业化水平。

　　三是拓宽宣传渠道。通过召开宣导会、张贴宣传海报、派发三折页等方式将惠农政策宣传到村到户，重点普及农房赔付标准，提升群众风险防范意识，确保农户政策知晓率“全覆盖”；通过微信公众号、微信群等方式发布自然灾害预警信息，并编制《防灾防损手册》向农户培训防灾减损知识，加强灾前防范和抗灾救灾能力。

　　（区展改革局）