9月7日至8日,番禺区发生特大暴雨,区发改局高度重视,统筹协调区保险专委会及保险机构全力做好水浸车保险理赔工作。
一是强化组织领导。督促辖区保险机构第一时间启动大灾应急预案,强化应急值守,保证24小时通讯通畅,积极配合应急响应和救援工作,及时快速准确开展统计报告。
二是强化防灾减损。督促辖区保险机构靠前指挥,协助开展沿江、沿河和低洼地点风险排查,采取安全监测、安全防护和人员、车辆、财产转移等措施,争分夺秒将车辆从淤泥、水洼、车库中救出,联系车场和维修点,帮助车主主动避灾避险,严防受损车辆发生自燃等次生灾害发生,力争将车辆损失降到最低。
三是强化保险理赔。制订水浸车保险理赔工作指引,包括报案、现场勘查、定损、维修、核销五方面内容,及时指导镇街引导车主向保险机构报案。督促保险机构开通理赔绿色通道,对受灾企业启动大灾预付赔款工作,对水浸车灾害事故应赔尽赔快赔,加大力度支持番禺区灾后复建。目前,辖区各保险机构水浸车保险理赔工作正紧张有序推进。
(区发展改革局)