为进一步优化营商环境,持续提升政务服务便利化水平,切实解决群众“工作时间无暇办”“休息时间无处办” 等困扰,从12月30日起,番禺区在全市首推“云政务服务大厅”周末延时服务,以更有温度、更人性化的政务服务,为企业群众带来实实在在的便利。
一直以来,窗口服务时间与市民工作时间的重叠,是困扰着群众办事的一大难题。为更好方便群众利用周末时间 “就近办事”,实行政务服务延时服务此举通过“云政务服务大厅”为工作日无法办事的群众提供“周末办事窗口”,逢周六上午对外提供服务,市民无需再请假,周末也能“办成事”。
本次延时服务业务范围主要为与企业群众生产生活紧密联系的部分高频类事项,其中包括内资有限责任公司设立登记、内资有限责任公司变更登记等26项区级政务服务事项,以及企业职工基本养老金申领等41项镇街政务服务项。群众通过“禺好办”小程序提前进行预约后,就近选择身边的5G+VR“政务晓屋”,即可享受与工作日无差别的优质政务服务,有效打通政务服务“时间差”,解决群众“工作日无空办”的办事难题。
下一步,番禺区将坚持以满足企业群众办事需求为导向,瞄准更多政务服务“空白地带”,探索更多元化的服务模式,提供更加暖心、便利的政务服务,进一步提升企业群众办事的幸福感、获得感。