番禺区政务服务中心关于调整疫情防控措施的办事指引

亲爱的市民朋友：

　　根据当前疫情防控形势，为更好保障人民群众生命安全和身体健康，自2022年4月18日起，番禺区政务服务中心、番禺区政务服务中心万博分中心（以下简称区政务服务大厅）疫情防控措施调整如下：

　　一、所有进入区政务服务大厅的办事群众，须提供48小时内核酸检测阴性证明，自觉接受体温检测、按要求主动扫健康通行登记码，并出示通信大数据行程卡，经核验后方可进入区政务服务大厅。

　　二、对从省外来（返）穗人员，有本土疫情报告的地级市（盟、州、直辖市的区）旅居史来（返）穗人员，有国内中、高风险区域所在地区旅居史的来（返）穗人员，防控措施按照省、市疫情防控有关要求执行。健康码显示红码或黄码的人员、未佩戴口罩或发烧咳嗽等不适症状者，不允许进入区政务服务大厅。

　　三、进入区政务服务大厅请务必全程规范佩戴口罩，服从工作人员引导。严格保持“一米线”安全距离，有序排队取号办理；分隔就座，尽量避免交谈；使用自助服务设备时注意手部清洁；办理完业务后尽快离开，减少在大厅停留的时间，防止聚集。必要时区政务服务大厅可进行人员限流。

　　四、为减少人员流动和交叉感染的风险，如非紧急事项，建议市民暂缓办理。积极提倡市民和企业选择“网上办”“掌上办”或“政务晓屋”“不见面审批”办理业务。您可通过“广东政务服务网”、“穗好办”APP 等方式进行远程业务申请和办理，通过邮寄方式送达材料，减少线下办理及现场跑动。另外，关注“晓屋”微信小程序，可在全区各镇街已布设的 83 台政务晓屋中就近预约，我们的政务服务“云坐席”会为您提供远程“面对面”政务服务以及贴心“手把手”全程指导。

　　五、如有业务事项咨询，可拨打区政务服务大厅咨询电话：84690909（服务时间：周一至周五9:00至12:00,13:00至17:00，法定节假日除外）。

　　疫情就是命令，防控就是责任，请市民朋友自觉配合疫情防控工作，如给您带来不便敬请谅解。我们将全力做好政务服务大厅消毒、杀菌等工作，严格落实防控措施，做好应急预案处置，筑牢疫情防线。

　　愿疫情早日消散，所有美好纷至沓来！

　　番禺区政务服务中心

　　2022年4月15日