广州市规划和自然资源局番禺区分局关于做好2023年领导干部定期接访工作的通知

各科室（单位）：

　　根据《广州市各级领导干部定期接待群众来访工作实施办法》、《广州市信访工作责任制实施细则》，为落实领导干部定期接待来访群众制度，2023 年我分局继续开展“局长接待日”活动，时间为每月23 日上午9：00 至11：30（遇节假日则调整），有关事项通知如下：

　　一、局领导具体接待时间安排见附件《2023年广州市规划和自然资源局番禺区分局“局长接待日”领导接访时间安排表》。

　　二、各科室（单位）要切实提高重视，认真做好“局长接待日”当天陪访工作。“局长接待日”是我分局领导与群众直接沟通的桥梁，对局领导了解涉及我分局职能的社情民意、化解规划和自然资源领域潜在矛盾纠纷具有重要意义，各科室（单位）要切实树立全局“一盘棋”思想，切实提高做好“局长接待日”活动的意识，认真做好陪访工作。“局长接待日”前，各科室（单位）要认真做好信访旧案、积案、难案的排查工作，提前掌握“局长接待日”当天案件当事人可能来访的案件情况，做好陪访准备。“局长接待日”当天，各科室（单位）负责人和局律师要按照局下发的《广州市番禺区国土资源和规划局关于加强信访陪访工作的通知》（穗番国房字〔2015〕304 号）做好陪访准备，保持通讯畅通，接到局政策法规科通知后第一时间赶到现场陪同接访。

　　三、我分局“局长接待日”当天也为市规划和自然资源局领导接访时间，经研判需要到市局接访的，提前报送接访人员名单到市局信访处，当天提前到达市局陪同接访；若当天临时接到陪访的通知的，必须立即落实人员到现场陪同接访。

　　四、局办公室负责做好当天安全保卫工作，必要时联系驻地派出所派出公安干警维护秩序。

　　五、接访过程中，如有新闻媒体采访报道等事宜，请局办公室派负责人与新闻媒体沟通协调。

　　六、“局长接待日”当天，因各科室（单位）拖延到场导致现场矛盾激化，引发群众非正常上访被上级部门通报的，局将视情节对责任科室和责任人给予通报处理。

　　七、接访人员应衣着整洁严肃，举止端庄大方，态度和蔼诚恳，向广大群众展现我分局良好风貌。

　　附件：2023年广州市规划和自然资源局番禺区分局“局长接待日”领导接访时间安排表.pdf

　　广州市规划和自然资源局番禺区分局

　　2023年1月13日