南村镇多措并举加强网格员队伍建设

　　今年以来，南村镇网格化服务中心党支部将网格员队伍建设作为落实网格党支部标准化建设“五个一”（配强一个“带头人”、搭建一个“联系群”、打造一个“主阵地”、办好一件民生实事、履行一份服务约定）重要抓手，在队伍建设方面进行探索，逐渐形成以刚性的制度规范网格员行为、以柔性的思想教化引领网格员提升服务效能的管理模式，刚柔并济锻造思想过硬、本领过硬、纪律过硬的网格“党群先锋队”。

　　一是“三化”完善队伍工作机制，筑牢网格工作“桥头堡”。通过制定《岗位职责及管理制度》，完善约谈、问责、通报机制，建立骨干力量储备工作制度、竞争上岗工作方案，坚持严管厚爱结合，激励约束并重。科学合理设置考核标准，建立“人、屋、隐患”三大类考核指标体系，建立“全”而“优”的骨干库，通过自荐、站长评价、督导考察、竞争上岗面试等多重考核，打破“晋升渠道窄、队伍稳定难”的瓶颈，让每个网格员都有机会实现个人价值。

　　二是“三识”促进思想转变，激发队伍工作“源动力”。通过强化工作认识、提高工作意识、拓宽工作知识，网格员通过日常督导、培训、与公安及消防等部门联合行动提升工作能力，增强日常巡查发现隐患苗头的意识。截至7月底，网格员队伍累计上门巡查出租屋226149套次，向出租屋代理人发出《办理房屋租赁登记备案通知书》1458份；收集上报纠纷隐患线索187条，网格员成功解决矛盾纠纷83宗，流转相关职能部门事件线索104条。共采集上报网格事件9812宗。

　　三是“三化”“三识”刚柔并济，打造发展新时代“枫桥经验”“生力军”。一方面，“三化”“三识”实现互补。制度确保基本的规范和秩序，思想则引导全体网格员追求更高的目标和价值，促使网格员在全面实行精细化管理的背景下当好群众的“百事通”“顺风耳”“千里眼”。另一方面，“三化”“三识”保持平衡。过度依赖制度约束可能导致组织僵化和创新不足，而过度依赖思想引领可能导致缺乏执行力和纪律性。“三化”“三识”刚柔并济达到平衡，以实现组织的更佳运作，网格员队伍的创新与极强的执行力，让小事不出“格”，“格”中解民忧，切实做到预防在前、调解优先、运用法治、就地解决，为完善党建引领基层共建共治共享的社会治理格局提供有力支撑。

　　（南村镇政府）