“我辜负了组织对我的信任和关心，给单位的窗口形象抹了黑。我真心悔过……”在第八次谈话时，张渝清把一份检讨书递到我手中。我也松了一口气，这个“硬骨头”终于啃下来了！

张渝清是区公证处公证员助理，工作中先后4次通过微信收取服务对象好处费，共600元。“这事发生在窗口部门、群众身边，金额虽小，影响却大，一定要严查！”区纪委监委有关负责人表示。

在第一次接触谈话对象前，我们就做足了功课，得知公证处有关负责人曾先后多次询问其是否收取服务对象好处费，他都矢口否认。这让我感到一丝担忧：虽然违纪金额不大，但当事人却是个“硬骨头”啊！

5月8日，我和同事第一次与张渝清接触。不出所料，他早已经“毁尸灭迹”，删除了与当事人的微信聊天和微信转账记录，谈话也毫无进展。我们尝试与发送红包的当事人刘某联系，却屡次被拒。

“联系不上当事人，就回访一下办事群众，听听群众的口碑。再者，张渝清是一名入党积极分子，他犯错而不认错的原因是思想认识不到位，我们要给他上上党课，让他从思想上认识到组织是在帮助他。”区纪委监委领导给我们支招。

此后的谈话，我们便把重心放在了感化教育上，并为张渝清制定了一套系统的学习计划。

第一阶段——唤醒党性意识。第二次谈话时，我们把《中国共产党章程》递给了他，并和他一起读原文。“中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员。除了法律和政策规定范围内的个人利益和工作职权以外，所有共产党员都不得谋求任何私利和特权。”读到这里时，他有所触动。

“作为一名入党积极分子，你得时时刻刻按照党员标准严格要求自己。”学习过程中，我一次又一次强调。

接下来几天，监察法释义、中国共产党纪律处分条例……我们为他解读了十多本学习读本。

上了几次“党课”后，我们趁热打铁，进入第二阶段——认识错误明底线，给他讲了几个身边的典型案例。其间，我们看到他多次欲言又止。

不可或缓，我们抓紧进入第三阶段——重拾责任感。“你是家庭的顶梁柱，若是小错误不及时纠正，待酿成大错时，毁掉的就不仅仅是你一个人，还有你的家庭。”我们从勇于承担家庭责任切入，提醒他作为一名公职人员，不仅要有家庭责任感，更要有政治责任感，承担起社会责任，正确行使公权力。

“我认识到自己的错误了……”第八次谈话，张渝清主动说明了事情的来龙去脉，才有了本文开头那一幕。

正视错误的张渝清轻松了许多，主动和我们聊起自己的感悟。“我把那些经常来找我办事的熟人当成了朋友，所以收红包时，我就安慰自己那是‘朋友’之间的互动，却忘了他们是服务对象。”我轻轻拍了拍他的肩膀，告诉他：“能认识错误并及时改正，就还是好同志，你不要有思想包袱。”

张渝清长出了一口气：“今后，我一定会正确处理与服务对象之间的关系，不该做的事坚决不做。感谢组织及时拉了我一把。”

最终，大渡口区司法局暂停了张渝清的公证员助理工作，责令其整改，并在全区内通报此事。

其实，实践运用监督执纪“四种形态”以来，不仅是张渝清，不少存在苗头性问题或轻微违纪违法问题的人员都感到，监督关口的前移，给了他们知错改错的机会。

而对我们而言，办案思维也慢慢发生改变：以前，我们在方式方法上多局限于唱黑脸、说狠话，现在则更加注重从思想根源上去感化、温暖当事人，从根子上突破。

（作者陶正伟单位：重庆市大渡口区纪委监委）

（来源：中国纪检监察报）