近日，区委常委、区纪委书记、区监委主任黄哲明带队到区政务服务中心大厅实地走访调研，区纪委常委、区委巡察办主任、区纪委党风政风监督室主任曾宪强，区政务服务数据管理局主要领导、区纪委监委第一派驻纪检监察组成员陪同。

本次调研通过现场查看窗口设置、观摩体验办事流程、主动问询服务人员等方式，重点对窗口审批流程和办理效率、“一窗式”改革的创新举措和取得成果、水电气的报装方式和提速情况等方面进行了深入了解。黄哲明同志充分肯定了区政务服务数据管理局在提高政务服务工作水平，优化营商环境方面的有效举措，并指出：政务服务、营商环境建设是为百姓办事，是政府的民生工程，各级政务服务办事大厅的软硬件设施配备、窗口办事流程、人员队伍建设等情况都体现了全区营商环境建设工作水平。新中心坚持打造“人文、智慧、阳光、高效”政务服务环境，以适度超前，简约实用，便民利民为准则，彰显了标准化、信息化、智能化和人性化四大特点。

最后，黄哲明同志强调三点要求：区政务服务数据管理局要充分发挥核心职能，统筹好、指导好、监督好全区政务服务系统和各级办事大厅开展工作。一是加强纪律作风建设。要坚持把纪律和规矩挺在前面，规范服务标准、严肃工作纪律，持续改进政风行风、为群众和企业提供优质服务。二是加强队伍能力建设。要加强日常教育、培训和指导，不断提高窗口工作人员能力素质和业务水平，确保问题得到精准解答、事项得到有效办理。三是加强工作效能建设。要着重推动流程梳理再造，在规范服务流程、整合入驻部门和服务项目、理顺管理体系和权责等方面加大力气，切实提高为企业、群众办事效率。

（来源：区纪委监委第一派驻纪检监察组、区政务服务数据管理局）