“欣欣现在每天都可以参加康复训练，状态好了很多，经常有好心人来慰问帮忙，真心感谢巡察组同志帮我们解决了大问题。”番禺区委第三巡察组工作人员到欣欣（化名）家回访时，欣欣奶奶感动地说道。

　　2022年4月27日，番禺区委第三巡察组对区残联开展常规巡察。在深入南村镇某社区走访时，社区工作人员反映辖区内有一名重度残疾儿童，由奶奶独自抚养，生活状况、康复训练都较为困难，单靠社区力量难以解决。

　　听到这个情况，巡察组同志立即上门探访。这是一户老养残家庭，欣欣今年12岁，是言语一级、肢体一级重度残疾人，言语、行动能力完全丧失，生活不能自理，由其奶奶独自抚养。如今，欣欣的体重已有50多斤，而奶奶年近70岁，体力每况愈下。单是每天抱欣欣如厕、上下床，都让年迈的她感到吃力。

　　奶奶想让欣欣参加社区康复训练。但按现行政策，残疾人只能前往户籍所在地社区康复点复健，而欣欣的户籍远在15公里外的市桥街瑞和园社区。若每日往返，对于行动不便的祖孙二人而言是一个巨大挑战。

　　群众利益无小事，尤其是涉及残疾人这一特殊困难群体的切身利益问题，更是容不得半点疏忽。针对该情况，巡察组立即召开组务会分析研判，督促区残联做好残疾人各项工作，对确实存在困难的群众积极主动作为。

番禺区残联工作人员上门回访

　　区残联接收到问题反馈后，专门召开工作协调会，专题研究欣欣复健问题。经与属地镇政府沟通协商，欣欣纳入南村镇残疾人管理。截至2023年7月4日，区残联安排社工机构为欣欣上门服务16次，量身定制辅助器材，解决生活困难。

　　目前，番禺区残联举一反三，已落实本区户籍残疾人儿童异地康复救助待遇，推行区内残疾人业务就近通办，确保党中央关于残疾人事业的决策部署落地落实落细。