家住番禺而企业开在清远的蒋先生,在番禺海关就可以办理公司的进出口业务,省去了不少时间成本。11月15日起,广州海关在关区内的广州、佛山、韶关、河源、肇庆、清远、云浮等7个地市推行政务服务窗口业务“通办”,辖区进出口企业通过政务服务窗口所在海关、主管海关的自主选择,做到海关政务服务无障碍办理。
据番禺海关有关负责人介绍,海关深入推进“放管服”改革,实行海关政务服务事项关区“一窗通办”后,海关的自贸、关税、卫生、动植、食品、商检、监管、行邮、企管等9个业务领域48项政务服务事项均可纳入“通办”范围,进一步优化关区政务服务工作模式,推动政务服务平台从政府供给导向往企业和群众需求导向转变。
目前,纳入“通办”范围的政务服务业务大部分已实现全程或者受理环节网络办理,企业群众也可以在网上直接向主管海关提出申请。对于因网络故障等特殊原因必须线下办理的事项,海关政务服务窗口将按照“前台统一接收、后台分拨办理”方式实施业务“通办”,由收到纸本申办材料的业务窗口先行接收,后续办理程序由接办业务的海关转交相关事项对应的主管海关完成,切实解决群众办理政务服务事项“来回跑”“多地跑”的痛点问题。
(转自番禺日报)