番禺区政务自助服务终端升级

　　番禺区致力于运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题，让数据多跑路，群众少跑腿，积极拓展智慧政务渠道，为群众提供高效便捷的24小时自助服务，市民可以通过“番禺政务”微信公众号的“网上办事”栏目进入“智慧政务大厅”查找上面智慧政务大厅。

　　扩大终端业务覆盖面。为了降低接触风险，提高办事效率，番禺区全力保障“1+6+N”智慧政务模式稳定运行，扩大终端业务覆盖面，完善万博商务区、大学城智汇谷、基盛万科、大石、化龙镇（汽车城）、南站商务区6个24小时智慧政务大厅，依托全区80个已建成的村居公共服务站24小时自助服务区，主动“贴近”群众，为群众办事“保驾护航”。

　　提高终端业务办事能力。番禺区为扩大终端的业务办理范围，对终端进行业务改造，增加了涉及人社、公积金、税务、民生、卫健等共计127项业务办理，现在政务自助服务终端可办理事项共计27个部门1444项，大大提高终端办事能力，提升群众的幸福感。

　　加大终端的协同能力。番禺区结合现有终端的特点对终端进行有效的业务融合，实现5G+VR“政务晓屋”与政务自助服务终端的功能结合，“政务晓屋”云坐席推送至办事群众手机里的各类文件，可在政务自助服务终端进行打印领取。

（转自番禺日报）