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长隆防疫措施到位,“五一”假期龙头示范带动作用显著

来源:番禺区文化广电旅游体育局 发布时间:2020-05-06 14:48:43 阅读次数:-
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  一是接待工作安全有序。“五一”期间,长隆野生动物世界旅游接待安全有序,游客满意度高,没有发生旅游安全事故和社会舆情事件。二是高位统筹推进长隆复工复产工作。番禺区建立一个区领导联系、一个镇街(部门)主要领导负责、一个副处级领导驻点,一个工作专班保障,一个工作方案实施的景区“五个一”工作机制。及时掌握长隆的经营和防控情况,处理投诉和突发事件,保障广大市民和游客度过一个欢乐祥和的假期。在“五一”节前和节日期间,区委区政府领导多次到长隆指导疫情防控和旅游接待工作。三是落实精细化管理和贴心服务措施。长隆严格落实防措施,严格控制接待量不超过最大承载量的30%,关闭密闭室内展馆,推广网上预约购票,配备防疫设施和用品。同时,结合企业特色,为游客提供贴心服务和便利,做出“长隆标准”,提供“长隆样板”。如用熊猫等动物的脚印作为1米线标识,排队间隔标识清晰明确,引导游客保持间距;户外设立多个大型葵花码,便于游客扫码。同时,工作人员手续葵花码,穿梭在游客排队队伍外围,方便游客验证穗康码;张贴的《旅游景区入内须知》《致所有在穗人员的一封信》,融入长隆野生动物世界和长隆熊猫酒店的元素和风格。四是示范带动和标杆作用明显。在长隆的带动作用下,长隆周边多个餐饮企业,纷纷撤下“长隆开,我们开”的告示,在“五一”期间重新营业。国内多个旅游景区,也以长隆复工复产作为旅游行业复苏的风向标,按下复工复产的按钮。

(区文化广电旅游体育局)




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