长隆防疫措施到位，“五一”假期龙头示范带动作用显著

　　一是接待工作安全有序。“五一”期间，长隆野生动物世界旅游接待安全有序，游客满意度高，没有发生旅游安全事故和社会舆情事件。二是高位统筹推进长隆复工复产工作。番禺区建立一个区领导联系、一个镇街（部门）主要领导负责、一个副处级领导驻点，一个工作专班保障，一个工作方案实施的景区“五个一”工作机制。及时掌握长隆的经营和防控情况，处理投诉和突发事件，保障广大市民和游客度过一个欢乐祥和的假期。在“五一”节前和节日期间，区委区政府领导多次到长隆指导疫情防控和旅游接待工作。三是落实精细化管理和贴心服务措施。长隆严格落实防措施，严格控制接待量不超过最大承载量的30%，关闭密闭室内展馆，推广网上预约购票，配备防疫设施和用品。同时，结合企业特色，为游客提供贴心服务和便利，做出“长隆标准”，提供“长隆样板”。如用熊猫等动物的脚印作为1米线标识，排队间隔标识清晰明确，引导游客保持间距；户外设立多个大型葵花码，便于游客扫码。同时，工作人员手续葵花码，穿梭在游客排队队伍外围，方便游客验证穗康码；张贴的《旅游景区入内须知》《致所有在穗人员的一封信》，融入长隆野生动物世界和长隆熊猫酒店的元素和风格。四是示范带动和标杆作用明显。在长隆的带动作用下，长隆周边多个餐饮企业，纷纷撤下“长隆开，我们开”的告示，在“五一”期间重新营业。国内多个旅游景区，也以长隆复工复产作为旅游行业复苏的风向标，按下复工复产的按钮。

（区文化广电旅游体育局）