广州市番禺区人民政府办公室关于2023年度番禺区政府网站和政务新媒体考评结果的通报

　　番府办〔2024〕18号

各镇人民政府、街道办事处，区府直属各单位：

　　根据《广州市番禺区人民政府办公室关于印发番禺区政府网站考评办法的通知》（番府办〔2016〕59号）和《广州市番禺区人民政府办公室关于印发2023年番禺区政府网站和政务新媒体考评方案的通知》（番府办[2023]41号）要求，我办会同区政务服务数据管理局对各镇（街）、区府直属各单位共42个专属网页、7个政务新媒体进行考评。经区人民政府同意，现将考评结果通报如下：

　　一、基本情况

　　2023年全区政府网站与政务新媒体评估工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，全面落实党中央、国务院、省、市、区关于推进政府网站与政务新媒体的重大决策部署，不断健全制度保障，完善监管机制，深化政务公开，推动政府决策和管理服务更加透明规范，全区政府网站和政务新媒体建设进一步规范化、标准化，管理水平得到明显提升。

　　（一）政府网站功能不断完善。各类法定主动公开栏目不断健全，公开内容不断细化；政府网站配合完成政策文件库和政府信息公开平台数据融合工作，确保对外发布的政策内容权威、准确、一致，实现政策资源同源共享，助力提升全市政府文件数据的公开管理水平，积极发挥“政务公开第一平台”和“互联网+政务服务总入口”的作用。

　　（二）公众参与区政府网站的渠道更加便民。各镇（街）、区府直属各单位等42个机构专属网页的联系方式新增了“网络信访渠道、通信地址、咨询投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展以及结果的方式”等相关项目，为市民提供更便利的查询渠道。各镇（街）专属网页还新增了“科室/村居”联系方式栏目，联系方式细化到每个社区（村）和科室，从整体上提升我区政府信息公开的便民程度。

　　（三）政策解读方式更加多元。图表图解、音视频动漫、流程演示等方式解读的比例显著提升，通过多样化解读重要民生政策，让政策更通俗易懂，提升政策知晓度，增强政策影响力。

　　二、存在问题

　　部分单位主体责任制落实不到位，未能严格把关审核政务信息，发布信息存在错字等情况；对政府网站管理工作的重要性认识不够，存在栏目更新不及时问题，主动性、积极性有待提高；对区政府门户网站、专属网页及其保留的政务新媒体维护和保障的力度有待加强。

　　三、考评等次排名

　　本次考评包括日常监测、自查自评、年终评估、结果复核等环节，考评对象为各镇（街）、区府直属各单位共42个单位专属网页、7个政务新媒体。考评结果按各镇（街）、区府直属各单位分类排名，根据考评分数分为优秀、良好、合格、不合格4个等次。16个镇（街）评定为优秀的14个，良好的2个；26个区府直属单位评定为优秀的17个，良好的8个，合格的1个。具体情况如下（同一等级按考评分数排序）：

　　（一）各镇（街）专属网页。

　　优秀：东环街、桥南街、石楼镇、大龙街、小谷围街、钟村街、沙湾街、大石街、石壁街、化龙镇、南村镇、新造镇、石碁镇、市桥街。

　　良好：沙头街、洛浦街。

　　（二）区府直属各单位专属网页、政务新媒体。

　　优秀：区发展改革局、区住房城乡建设局、区教育局、区统计局、区卫生健康局、市规划和自然资源局番禺区分局、区民政局、区政务服务数据管理局、区城市管理和综合执法局、市生态环境局番禺分局、区市场监管局（区知识产权局）、区司法局、区人力资源和社会保障局、区审计局、区城市更新局、广州番禺经济技术开发区管委会、区财政局。

　　良好：区退役军人事务局、区文化广电旅游体育局、区公安分局、区信访局、区应急管理局、区交通运输局、区科工商信局、区水务局。

　　合格：区农业农村局。

　　四、下一步工作要求

　　（一）各镇（街）、区府直属各单位要以此次考评为契机，进一步增强做好政府网站工作的责任感和使命感，切实理顺工作机制，明确责任主体，强化保障措施，完善监管机制，加强单位专属网页和区政府门户网站相关栏目的保障力度，努力提升政府网站建设管理水平。考评优秀单位要再接再厉，巩固工作成效，积极发挥示范作用；未取得考评优秀的单位要学习借鉴好经验、好做法，认真对照政府网站建设管理要求，采取切实有效措施加以改进，共同推动我区政府网站工作取得更好的成绩。

　　（二）各镇（街）、区府直属各单位完善政务新媒体运营机制，提高信息更新频率，保证信息发布、解读和回应质量，优化政务新媒体办事服务和互动交流功能，提升在移动端的办事服务能力。

　　番禺区人民政府办公室

　　2024年4月30日

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