| 标 题： | 建议政府出台制订对医疗机构加强监督，对患病的诊断和收费问题的条例 |
| 问题内容： | 我在近段时间里，走访我片的村民，就听到多起病人对就医的不满意见：例一、诊断问题，有一病人，感冒多天未见康复，在医院医生的建议下，对肺部进行拍照检查，发现肺部有阴影，建议再进一步检查，经查还是不能诊断是什么问题，再建议介绍到广州某医院进行专科的穿刺切片检查，结果，在病人支付所有检查费用的同时，原来是普通的感冒，诊断有误，给病人和家属在身体及精神上备受折磨和伤害。例二、收费问题，在钟村某医疗机构，有一病人的眼睛有问题，视力不清，就医时，医生对她（外来老年妇女）打点滴开药治疗，收了二百多元，吃了几天未有好转，到别处医治，才发现给的药物才十来块钱的治疗药物，结果延误病人就医。例三、医院会对医保人员和非医保人员的收费差距很大，在医院里，医生就诊，开药并不是针对病理的需要，而是对不同层次的病人在收费上有所不同，对有医保和生活稍富裕的病人和低收入的病人在同一种病的情况下，开的药和收费绝不相同，差距很大。还有很多对就医遇到的问题，就不能一一列举，作为医疗机构，担负着对本地区居住的所有人民群众的生命健康保障，不能以金钱放在首位，有损医疗机构和政府的形象和信誉。所以，在此我建议政府制订有关条例，加强管理和监督医疗机构在对病人的诊断和收费，以减少病人和家属在精神和身体上的伤害，以确保一方人民群众的身体健康。 |
| 问题答复： | 黄伟新代表：您提出的关于《建议政府出台制订对医疗机构加强监管，对患病的诊断和收费问题的条例》（第41号）的建议收悉，现答复如下：番禺区现有医疗机构562间，其中非营利性医疗机构（包括政府医院、社区卫生服务中心（站）、村级卫生站、厂企卫生所）514间，营利性医疗机构48间。卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业，保障医疗服务供给，实行有效监管、维护群众权益是政府卫生行政主管部门的重要职责。近年来，我局十分重视公立医疗机构的监管：1、通过综合运用法律、行政、信息发布等手段，加强对医疗机构服务行为和医疗质量的监管；2、通过开展“医院管理年”的活动，加强业务学习和考核，加强门诊医疗质量管理，对三次门诊不能确诊的病人应进行会诊或请上级医生诊治，以提高医疗质量；3、通过开展“医院管理年”的活动和行业作风建设教育活动，加强医德医风教育，树立良好的医德，杜绝大处方、滥检查，切实减轻病人的负担；4、医院的收费问题，物价部门已有一套完整的监管、审批体系，并按规定公示；5、医疗改革不能走向市场化，要以政府医院为主导，加大对卫生事业经费的投入，最终解决群众看病难和看病贵的问题。另，我局将进一步加强对社会医疗机构的监督管理。1、严格准入制度，严格按照《医疗机构管理条例》、《医疗机构基本标准》及《医疗机构设置规划指导原则》进行行政许可，把好社会医疗机构准入关；2、加大对社会医疗机构的监督力度，加强对社会医疗机构违法违规行为的查处，对社会医疗机构进行定期和不定期的执法检查；3、加强对医疗广告发布的管理，严把医疗广告初审关，积极配合有关部门对发布广告的媒体进行监督管理。非常感谢你对我区医疗机构管理工作的关心和支持，欢迎继续对我们的工作提出宝贵的意见和建议。 |
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