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议案(建议)办理

标 题:26关于整合番禺基层医疗卫生资源 加大社区卫生服务投入的建议
问题内容:

理由:社区卫生服务是医疗卫生服务体系的基本环节,是政府履行社会管理和公共服务职能,实现人人享有初级卫生保健的基本途径。近年来(2011年以来),在区委、区政府的领导下,我区社区卫生服务体系建设取得了较大的成绩,在推进社区卫生服务工作中,取得了很多重要成果和宝贵经验,社区卫生服务各项惠民政策不断得到落实。但是随着经济、社会的发展,目前我区社区卫生服务工作仍存在一些问题和困难,经调研发现主要有以下三个方面:一、业务用房和仪器设备方面社区卫生服务是在政府领导下兴办的社会福利事业,是政府为群众办实事的一项重要举措,发展社区卫生服务是政府的重要职责。当前,社区卫生服务网点布局不够合理,仍有社区卫生站未能使用,业务用房大多数是租赁,大部分社区卫生服务机构核心设备不能满足社会医疗需要等问题,导致了社区卫生服务发展滞后,社区卫生服务工作与广大人民群众的期望相比还有较大差距。二、人员和待遇方面社区卫生服务是一项“公益性事业”,政府在社区卫生机构中起主导作用。目前政府对社区卫生服务投入不足,社区卫生服务工作人员编制不足,人才短缺,待遇偏低等。首先我区社区卫生工作任务重,编制缺口大,人员配备不足。我区现有约200万的常住人口,定编的人员偏少。如按每万服务人口(常住人口)配备8人,实际需要编制1600人,而目前核编1150人,在编1040人,实际缺编560人。其次我区现有的16家社区卫生服务中心中,有卫生技术人员975人,每万居民拥有医生数量为3.86名,医生护士比例为1:0.71,学历结构以本科学历以下为主,为62.4%。职称以初级职称为主,占72.37%服务人员存在医护比例失调、职称结构不合理、学历层次偏低等问题。三是待遇偏低(在岗人员人均收入12.5万元/年),保障制度未建立,发展的平台和空间少等原因,导致人才流失,队伍稳定性差。据统计,2013年至2014年9月,辞职或者离开社区的入编人员共27人,大大影响社区卫生工作的正常开展。三、居民对社区卫生服务机构的功能认识方面社区卫生服务是集预防、医疗、保健、康复、健康宣教和计划生育技术指导于一体(六位一体)的综合连续性服务,主要职能是为居民提供基本医疗及12大项基本公共卫生服务。目前,居民普遍存在“重治疗轻预防”的观念,往往只重视患病治疗,而忽视预防疾病的发生,有病才到医院医治,是中国老百姓根深蒂固的就医观念,甚至仍有部分领导认为社区卫生服务中心的功能是以医疗为主。多数居民缺乏预防保健意识,媒体对社区卫生服务工作的正面宣传较少,群众对公共卫生服务相关政策和制度知晓率还较低,对社区卫生服务机构的信任度和利用率不高;一些基层组织也未认识到社区卫生服务对保障居民健康的重要作用,社区卫生服务中心片面强调基本医疗职能,预防保健功能弱化,公益性质没有充分体现;社区卫生服务机构的公共卫生和基本医疗网底功能尚未充分发挥,没有形成“大病到医院”、“小病”在社区、康复回社区的分级医疗有序服务格局,导致政府、卫生服务人员、群众三方都不满意的局面。办法:一、坚持政府主导,完善政策配套,优化医疗卫生配置,合理调整医疗结构布局,健全社区卫生服务网络政府实施区域卫生规划的目标是区域卫生资源的优化及合理配置,我区规划建设的61间社区卫生服务机构于2014年底全部建成,目前已运作53间,其中社区卫生服务中心16间,社区卫生服务站37间,已建成的社区卫生服务机构中,有7间由于缺乏医务人员不能运作,(其中化龙、新造两间卫生服务中心由于无独立场所,采取向医院购买服务的方式完成基本医疗和公共卫生服务任务)。建议根据服务人群的分布,公共卫生和居民基本医疗服务需求,调整优化结构布置,通过业务归并、人员整合、资源共享等,合理利用现有的卫生资源。将化龙医院、新造医院转制为卫生院或社区卫生服务中心,其他镇街社区卫生服务机构弱化医疗职能,强化医疗保健职能;医院强化其医疗职能,以充分利用现有的资源,健全社区卫生服务网络,有效调动医务人员积极性,加快社区卫生服务发展的步伐,实现“新医改”的预期目标。二、更新观念,加大政府投入力度一是把社区卫生服务体系建设和管理纳入政府经济、社会和城市发展总体规划及精神文明建设规划,列入政府工作目标和考核内容。加强政府主导作用,明确政府在社区卫生工作中的职责,提高政府办的社区卫生服务中心比例,加强公办社区卫生服务机构的建设。政府要调整财政支出结构,建立稳定的社区卫生服务筹资和投入机制,加大对社区卫生服务的投入力度,安排经费支持社区设施建设、设备配套和人员培训,切实改善城市基层医疗卫生服务条件。二是尽快落实社区卫生服务人员编制,提高人员待遇。根据社区卫生实际工作给足编制,按照200万常住人口的标准(8人/万),核定1600名社区卫生服务人员编制,并尽快落实到位。同时建议参照上海、浙江等地(16人/万),适当增加社区卫生服务人员编制,进一步提高社区卫生工作人员待遇。建立正常的收入增长机制,薪酬总体收入要与广州市其他地区单位看齐(如南沙人均14.3万元/年、萝岗人均14.8万元/年),合理解决收入问题,稳定社区卫生人才队伍。三、转变服务观念,强化公共卫生服务任务的落实要加大宣传力度,引导医务工作者转变观念,引导广大市民积极主动的参与和享受社区卫生服务,进一步提高自我保健意识,使市民明白社区卫生服务中心的实际作用。一是政府层面,主要加强对各级干部的政策宣传,充分重视社区卫生服务在社区建设和社区管理的作用和地位,把社区卫生服务作为医疗体制改革的突破口,进而达到探索根本改革医疗体制,实现彻底解决群众看病难、看病贵等问题的目的。二是新闻媒体方面,主要加强对人民群众的宣传,使他们充分感受到社区卫生服务是党和政府的德政民心工程,对社区卫生服务的服务功能、服务内容、服务形式、发展方向等相关政策做专题宣传,使人民群众了解、理解、支持和配合社区卫生服务的各项工作。实践证明,发展社区卫生服务是一条既符合中国国情,又遵循低成本,高效益原则的城市卫生服务发展之路。我区在社区卫生服务工作中要解放思想、更新观念,加大对社区卫生服务工作的投入,整合现有基层医疗卫生资源,健全社区卫生服务网络,完善社区卫生服务功能,建立有效管理体系,确保社区卫生服务健康可持续发展,为保障人民群众健康,实现全面小康,构建和谐番禺作出积极贡献。

问题答复:医卫组:
你们提出的 “关于整合番禺基层医疗卫生资源 加大社区卫生服务投入的建议”的提案收悉,现将办理结果答复如下:
一、整合资源,进一步健全社区卫生服务网络。
(一)鼓励有条件的村卫生站转型升级。2015年底,我区鼓励有条件的村卫生站逐步转型升级。现已有65间转型为民营社区卫生服务站,站内乡村医生纳入社区卫生服务机构人员管理。
(二)推进社区卫生服务机构与人口计生服务机构的整合工作。将现社区卫生服务中心和镇街人口计生服务中心进行机构和职能全面整合,人、财、物统筹安排,资源合理调配使用,实现信息实时共享,避免财政经费的重复投入。
(三)完善社区卫生服务网络。规划建设的61间社区卫生服务机构已于2014年底全部建成,加上由村卫生站转型的机构,现已运作的达121间,逐步形成较完善的城区社区卫生服务网络。2016年,继续优化现有站点的设置,推进桥南街奥园广场一期、洛浦街珊瑚湾畔、沙湾镇锦官城等公建配套的装修工程,加快人员、设备配置,争取塘东、茭东、岳溪、金桥文等4间已建成的社区卫生服务站年内运作。
(四)推进医疗联合体的运作。建立区中心医院和何贤纪念医院两个医疗联合体,医联体建立上下联动、基层首诊、分级诊疗机制,提升医疗服务体系整体运行效率,实现资源共享,提升社区卫生机构服务水平,进而推动公共卫生工作的开展。
二、加大政府投入力度,提升服务能力。
(一)建立完善、稳定、长效的多渠道补偿机制,加大投入力度。区政府非常重视社区卫生服务经费的投入,2016年,区财政落实基本公共卫生服务经费6000余万元,设备购置经费800万元,房屋建设费300万元。政府办社区卫生服务中心(站)按照《广州市社区卫生服务中心基本标准(试行)》和《广州市社区卫生服务站基本标准(试行)》中设备配置标准配置和更新,5间社区卫生服务中心配备了15种核心设备,主要有200毫安X光机或DR、B超机、全动生化分析仪、血球计数仪、电解质分析仪等,进一步提高诊疗服务能力和居民对社区卫生服务机构的利用度。
(二)推进人事制度改革,探索提高社区卫生服务机构人员待遇。我区社区卫生服务机构按每万服务人口配备8名人员的标准核定总编制1150人。截止2016年6月底,政府办社区卫生服务机构共909人。其中,竞聘142人、公招395人、选派266人、借用73人。根据相关规定,社区卫生服务机构工作人员平均薪酬总额一直按平均12.5万元核发。为留住人才,加强基层卫生人才队伍建设,逐步解决社区卫生服务人员的“身份”问题,拉近与周边地区社区卫生服务机构人员的待遇。区卫计局积极协调区编办、区人社等部门,对目前在社区卫生服务机构工作的三类人员分类推进人事制度改革,人员不再从医院委派,聘用主体由医院改为社区卫生服务中心,2012年以来已通过正式公开招考的社区工作人员直接转变为社区卫生服务中心聘用人员,实行定编定岗不定人管理。探索落实在统筹各社区卫生服务机构收支结余的基础上,按不高于本区社区卫生服务机构绩效工资标准水平的20%调整奖励性绩效工资方案;探索按省进一步加强基层机构运行机制方案要求探索全收全返模式,充分调动人员积极性。
(三)加强人才队伍建设。2016年,区财政投入153万元用于组织社区卫生服务机构人员参加各类培训、学习班,提高社区卫生技术人员专业技术能力和团队服务技能。2014年起,已组织17人参加在中山大学举办的全科医师骨干培训项目,1人参加在广州医科大学举办的全科医师学员培训项目。今年6月,组织社区卫生服务机构骨干人员到北京市新街口、方庄等社区卫生服务中心学习。
三、切实做好公共卫生服务工作
(一)实施基本公共卫生均等化。继续实施基本公共卫生服务项目,通过新媒体、入户随访、义诊、宣传和健康教育等方式,提高居民信任度,向常住人口免费提供12大项基本公共卫生服务。已建设了800户“健康家庭”,开展全民健康体检活动,重点人群体检率为74.34%,全人群体检率为48.22%,累计建立1232472份居民健康档案,电子建档率86.82%,为老年人建立健康档案63582份。
(二)健全政府主导、预防为主、防治结合的公共卫生安全体制。健全重大传染病联防联控机制,加强疾病预防控制、健康教育、精神卫生等公共卫生服务能力建设。全面提升处置突发性公共卫生应急能力,健全重大疾病及健康危害因素监测网络和突发事件信息报告网络,提高研判评估和预警能力。加强传染病、慢性病等重大疾病综合防治和职业病危害防治,针对艾滋病、结核病、病毒性肝炎、登革热、人畜共患病等重点或新发传染病采取干预措施,降低重大传染病健康危害。
(三)巩固示范创建工作成果,以点带面推进各项工作。以专科医生加入全科医生团队为基础,开展慢性病筛查工作,逐步提高高血压、糖尿病的健康管理和规范管理率。推进健康社区(村)、健康单位创建工作,倡导健康生活方式,加强心理健康服务、健康教育和健康促进,提高全民健康素养。通过大肠癌筛查工作,提高大肠癌及其癌前病变早期发现及治疗率,降低大肠癌未来发病率和死亡率。由公安牵头,综治协调开展全区严重精神障碍患者排查项目,着实提高检出率及治疗率,减少精神障碍患者肇事肇祸案件发生。落实预防接种门诊A级升级改造工作(中心达4A以上),全面按照标准进行数字化门诊、冷库及冷链温控建设。规范孕管册建册和运转流程,逐步提高早孕建册率和建册质量。加强中医药服务特色建设,邀请名、老中医开设工作室。
四、继续加大社区卫生服务的宣传力度
(一)与村(居)委联合做好宣传工作,扩大社区卫生服务的影响。通过村(居)委的协助,将宣传工作融入日常工作当中,将各种社区宣传单张派发给居民,提高认知度,开展义诊、健康讲座等惠民服务,积极创造健康教育平台,通过义诊、讲座、宣传栏、LED屏、上门访视、应急接种、入村妇检、体检及群发信息平台及宣传资料等方式广泛宣传社区卫生服务。2015年,16间政府办的社区卫生服务中心门急诊诊疗人次数达1419840人次,比去年上升15.1%,中医诊疗424323人次,较去年增长36.3%,理疗115873人次,较去年增长95.6%。16个镇(街)社区卫生服务机构在60多个村(居)委全面启动了家庭医生式服务,在各个村居委张贴团队服务的相关信息,将服务触角伸展到社区居民的家中,签约居民人数达5888人,重点人群签约4161人。
(二)多途径广泛深入宣传社区卫生服务。区健康教育所与番禺有线电视签订协议,开展机构功能、相关服务介绍,社区预防接种、传染病防控等相关资讯全年滚动播放,提高村(居)民对社区卫生服务的知晓度。《番禺日报》提供卫生专版,定期报道社区卫生服务工作的相关信息。在公交车移动电视广告循环播放社区卫生服务,流感、登革热和手足口病防控,高血压、糖尿病和肿瘤防治等相关信息。开通网站、微博、微信等公共账号,定期发布社区卫生服务机构的活动信息、工作风貌,提示最新的相关服务资讯。
非常感谢你们对我区社区卫生服务工作的关心和支持,欢迎继续对我们的工作提出宝贵的意见和建议。


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