番禺区科技工业商务和信息化局关于区政协十五届二次会议第13号提案的答复
黄建东等委员:
你们提出的《关于发挥番禺产业优势,打造“直播电商之乡”的建议》(第13号)收悉。我局高度重视,积极组织区发展改革局、区财政局、区司法局、区人力资源和社会保障局、区市场监管局、万博商务区建设指挥部、番禺经济技术开发区管委会、广州大学城管委会、区贸促委、区融媒体中心等相关部门认真研究办理,并与黄建东委员在8月15日进行了电话、邮件沟通。经汇总会办单位意见,现将办理有关情况答复如下:
一、关于直播电商扶持政策
目前,我区已制定并印发《番禺区直播电商发展行动方案(2020-2022年)》和《番禺区关于促进企业使用云服务建站工具开展跨境电商业务的扶持办法》(番科工商信规〔2021〕1号)等扶持政策,全力支持以直播电商为代表的电子商务新业态发展,鼓励和引导企业开展跨境电商业务,对企业给予资金扶持。今年,我区财政着力发展实体经济,促进内外联动协同发展,推进番禺直播基地建设,推动跨境电商等新业态发展“丝路电商”,支持珠宝、机电、服装、灯光、音响等传统出口优势行业拓展国际市场。大力发展平台经济、共享经济、体验经济等特色新经济,支持“网红经济”、数字互动娱乐、直播带货、生鲜电商、在线教育等新业态新模式发展壮大,鼓励实体经济企业与视频、直播平台加强合作,推动商贸业向数字化、网络化、智能化、服务化方向发展,打造直播高地。
二、关于直播电商载体建设
万博商务区已引进了全球领先的社交媒体欢聚集团,并陆续吸引了小米、携程、百果园网络、方硅信息等互联网、数字经济、人工智能企业进驻,直播行业龙头企业带动作用明显,网络直播及其相关产业集聚发展态势突出,直播产业基础较为扎实。其中,由广东粤宝黄金投资集团投资兴建的番禺抖音电商直播基地项目,占地面积近1.5万平方米,涵盖直播间、物流仓储、大数据处理中心等重点功能分区,于2020年10月正式运营。该基地以精品黄金珠宝首饰选品中心为主要发展方向,为广大消费者提供工艺精美、性价比高的源头黄金珠宝好货。该电商直播基地现已入驻商家数量超1000家。2021年基地发出快递包裹超1000万件。此外,该电商直播基地的培训实践中心设置80个直播间,为企业新媒体转型提供更宽裕空间场所和多元化的专业直播服务。
三、关于直播电商人才培养
一是对各类产业人才给予政策倾斜。2020年制定《番禺区落实广州市人才绿卡审核事权实施办法》和办事指南,为我区 285名高层次及优秀人才在购房、购车、子女入学、医疗等方面享受相应待遇。2022年实施人才新政“番禺人才生态30条”,新政将继续大力实施人才引领发展战略,推动建设粤港澳大湾区高水平人才高地,进一步激发人才创新创业活力,为番禺直播电商产业注入人才动能。
二是加速优秀产业人才引进。我区大力引进符合政策条件的学历类、职称类、技术技能类等高层次人才,近三年引进人才总量超3万人,以直播为代表的新一代信息技术产业人才引进数量位居我区第一梯队。
三是提升行业人才职业技能水平。鼓励企业通过校企合作,参与新型学徒制培训和职业技能等级认定。由专业教师团队负责直播教学,利用腾讯课堂等云平台开展线上理论课程培训,而实操课程则通过线下开展,面对面手把手指导实操设备使用。2021年至今,组织开展了腾讯社群运营基础、互联网直播营销和网商运营等网络直播技能培训项目,培训近3400人次。
四、关于直播电商氛围营造
我区主动适应经济发展新常态,抓住电商直播风口,协调辖内整车制造企业广汽乘用车、广汽埃安,聚焦特色产业自主品牌汽车,举办“区长带货番禺严选”的电商直播活动,直播观看人数突破880万,汽车企业收到汽车订单超2800张,取得了良好成效。积极承办的第二届直播节(中国·广州)番禺分会场主题日活动,重点邀请拥有顶级流量的香港艺人孙耀威、台湾艺人潘美辰为番禺名优产品代言。此外,主直播间25家知名MCN机构的39名网红、带货达人参与直播带货,直播产品重点围绕番禺珠宝、广汽汽车等知名优势品类,同时涵盖食品、日用品、服装、美妆、箱包、小家电、农产品等,“番禺制造”在各大直播平台掀起了一股抢购热潮。“粤港澳直播电商青年创业孵化基地”积极探索创新商业模式,助力粤港澳大湾区青年创新创业可持续发展。目前,该基地已主导承办了“首届·广州直播节”粤港澳特色分会场,共计协助引导超过300家粤港澳企业开展直播带货活动。
感谢你们对我区直播电商建设的关心和支持,欢迎继续对我区工作提出宝贵意见和建议。
广州市番禺区科技工业商务和信息化局
2022年10月8日