番禺区民政局依托“政务晓屋”拓宽智慧民政服务体系,首批4个涉社会组织业务政务服务事项已进驻辖区“政务晓屋”并上线“云坐席”服务。
市民可以通过“政务晓屋”办理“民办非企业单位变更登记”“民办非企业单位注销登记”“社会团体变更登记”“社会团体注销登记”等4个社会组织登记管理服务事项。
“政务晓屋”是利用“5G+VR”技术打造的智慧政务服务新模式。市民可通过“晓屋”微信小程序选择93个遍布全区各镇街的“政务晓屋”,与区民政局“云坐席”工作人员实现“面对面”式的业务咨询办理,接受实时贴心的“手把手”全程指导。在“云坐席”服务期间(星期五上午9点至12点),工作人员可以介绍登记流程和所需提供的材料,重点提醒常见问题、易错易缺的申报资料,强调社会组织的非营利性质,明确告知发起人对登记材料合法性、真实性、准确性、有效性、完整性负责,指导群众填写资料、办理业务。政务晓屋云坐席服务将积极推动“让数据多跑路,让群众少跑腿”,提高市民业务办理便利度。
广州市番禺区民政局
2023年10月20日