近日,石楼镇政务中心窗口开始推行审批容缺受理业务,即申请人在政务中心大厅窗口申请办理事项时,在基本条件符合且主要的申报材料齐全、有效的前提下,部分辅助材料存在缺少或错误的,窗口一次性告知需要补正的材料、时限,申请人承诺在规定时间补齐。同时窗口先进行受理,进入审核流程,然后待申办人补齐相关材料,审核无误后,颁发相关批文和证照。
容缺受理制度的开放,体现了“边补材料边受理”服务的人性化,缩短了整体审批时间,减少群众跑动次数,弥补了原本耗时耗精力的弊端,大大提高了审批效率。目前,该中心已有多项业务采取容缺受理的方式,受到群众的好评。下一步,石楼镇政务中心继续梳理窗口事项,列出容缺受理事项,并筛选出可缺材料清单,进一步明确各个环节的要点,避免简单事项复杂办。