区政务服务中心万博分中心(简称“万博分中心”)坚持在便民、为民、利民上下功夫,积极拓展业务渠道,延伸服务范围。在3月新增“经营场所场地使用证明”业务后,再增南村镇居住证(签注)业务和南村镇房屋租赁合同登记备案(批量)两个业务。
一是协调南村镇政务服务中心。为了进一步做好万博分中心对外的服务工作,区政务服务中心与南村镇政务服务中心有关领导积极沟通协调,将万博商务区企业和群众最频繁办理的事项如开具场地使用证明,房屋租赁登记备案等业务进驻万博分中心。使得万博商务区的企业和群众在2公里范围内就可以办理相关业务,提高了办事效率,缩减了办事时间。
二是协调区级部门。万博分中心采取前台综合窗口统一收件,后台分发相关部门批件模式,为了缩短万博分中心“开业一口式”业务的审批时间,番禺区政务服务中心和区市场监督管理局多次召开业务协调会,减少审批节点,优化审批流程,达成了区市场监督管理局审批人员派驻万博分中心后台现场批件,快速出证的业务方式,该方式将会进一步提高批件、发件速度。
三是协调沟通重点项目企业。万博商务区有二十多家重点项目企业正在紧锣密鼓的建设规划中,为了解决重点项目企业在政务服务和招商引资过程中遇到的困难和问题,万博分中心建立了协调会制度,不定期收集企业情况,积极召开重点项目座谈会协调解决相关问题。