近日,沙湾政务服务中心积极采取措施,改善政务服务中心环境和提高服务水平,提高前来办事群众的体验感。
一是进行场地整改装修。沙湾政务服务大厅由于日久失修,存在内墙破旧、照明灯不够明亮等问题。近日,该中心制定整改装修方案,利用节假日时间进行为期一个月装修整改,拟改善服务环境。
二是优化服务设置,提升服务效率,沙湾政务服务中心设立综合咨询区,配备两名专职工作人员为办事群众提供业务咨询,并对群众提供的资料先进行初审,确定资料齐全,再引导群众前去服务窗口进行资料登记和录入,既提供了贴心服务,也提高办事效率。
三是划分免费停车位,提供便民服务。在政务服务中心大楼内、外划分停车位。现大楼内设停车位22个,办公楼门前大巷涌路两旁设置停车位近100个,均免费对办事群众开放。