番禺区全面开展一体化政务服务能力整改提升工作

　　为配合做好今年一体化政务服务能力（政务服务“好差评”）第三方调查评估迎评工作，番禺区政务服务数据管理局组织全区37个有关单位对标对表进行整改，截至10月26日，番禺区主动评价率在各区排名第一；办事不用跑、办事深度、全流程网办、办理项及材料导办数量四项指标，均在各区排名第二；减跑动在各区排名第三。此外，番禺区区域通办、综合受理、电子证照绑定、可网办、统一认证、办件过程数据质检通过率、主动评价占业务申办比例、政务数据目录事项覆盖率、电子印章覆盖率等指标均已达到100%的要求。

　　一、强化统筹部署，压实主体责任。为做好迎评工作，区领导在迎检工作会上作出部署，要求各单位提高政治站位，逐项对照指标任务加快整改，确保迎检工作顺利完成。该局党组会议第一时间研究迎评布置工作，成立迎评工作专班，由主要领导亲自抓、分管领导具体抓，相关科室主要业务骨干具体跟进，组织各单位快速成立专项工作组，建立三级联络员机制，全面推进番禺区迎评工作。

　　二、聚焦问题短板，迅速开展整改。一是由区一站式审批系统提供电子证照应用解决部门上级垂直业务系统未支撑电子证照用证问题。二是通过区标准化智能导办系统解决部门“一件事”套餐无法实现在线申办问题。三是横向对比先进地区，优化提升“减时间、减跑动、即办程度”等重点指标。目前，全区1470项依申请政务服务事项99.32%办事不用跑；1022项行政许可事项99.71%实现四级办理深度（零到场），压缩审批时限94.68%、89.43%实现即办；1986项依申请及公共服务事项88.97%免快递全流程网办，通过“政务晓屋”、一网通办等方式100%实现区域通办。

　　三、以评促改促优，推动服务水平再提升。建立通报机制，强化指导监督，督促落后单位限期整改。安排专人每日监测各项评估指标，发现异常立即跟踪处理。同时，以迎接国家一体化政务服务能力评估为契机，要求已达标单位，继续固强项、补弱项，以企业群众的体验来评价政府的服务质量，进一步提升番禺区一体化政务服务能力，推动番禺区政务服务向“好办”“快办”转变。