大龙街整治无证食品经营初显成效掀起办证热潮

    连日来，大龙街政府服务中心前来办理证照的食品经营者数量激增，日均前来咨询和办证人数达到180人次，办证大厅人满为患，窗口工作人员应接不暇。据统计，一周来成功办理《食品经营许可证》的业户达到61家。大龙街出现这一办证热潮，“潮”从何来？

    据悉，从4月份开始，以广州市创建国家食品安全城市、整治校园周边食品安全和迎接国家卫生城市复检为契机，区食品药品监管局组织全面整治无证照食品经营专项行动，以前所未有的决心解决无证照食品经营问题。大龙街出现这一办证热潮，并非偶然，归功于在整治无证照食品经营专项行动过程中实施的一系列行之有效的新举措。

街村二级联动摸查  100多名协管员大显身手

    “知己知彼，百战不殆。”为全面摸清全街无证照食品经营情况，大龙街发动100多名由街流管办和村居人员组成的协管员队伍到各村进行摸查，摸查历时两个星期，协管员走街串巷共摸查出无证食品经营户1390家，并进行登记造册，各村有多少家无证业户，分布在哪个位置，经营者是谁，联系方式等情况一清二楚。在摸查的同时，向经营者派发办证指引。

部门联合整治动真格  无证经营者慌了

    摸查情况显示整治任务异常艰巨。大龙街综治办牵头组织大龙食药监所、食安办、工商所、流管办、城管、供水供电等部门成立联合整治行动组，根据摸查情况，逐村逐户进行整治，各部门依职能展开行动，行动中共对100多家无证经营场所采取取缔措施，令其无法经营；大龙食药监所对两家无证经营餐饮店进行了立案查处，根据新《食品安全法》，每宗罚款在5万元以上，被处罚者追悔莫及。

    整治的同时，大龙街还发动协管员队伍到其它未整治村进行宣传，通报整治形势，营造整治氛围，以求增加无证经营者心理压力，促使尚未被整治的经营者主动办证。无证经营者普遍感受到了这次行动是动真格的了，再不办证就要吃大亏，于是纷纷主动前来办证。

经营者及时主动报告办证进度

    面对整治，大部分经营者表示愿意办证，但是要求给予时间办理。为此，大龙街创新建立办证进度报告机制，实时跟踪办证进度。一名协管员负责跟进10名经营者，每个星期，经营者向协管员报告办证进度，由协管员登记情况，并汇总上报。对于不主动报告，又迟迟不办证的经营者将立案进行查处。措施得到众多经营者认可，纷纷主动报告办证进度。

为经营者扫除办证阻碍

    大部分经营者都存在守法经营意识，但是可能存在这样或那样的主客观原因，使经营者陷入办证困境。为此，大龙街委派协管员平时注意收集经营者反映的在办证中遇到的困难，并及时报告大龙街无证食品经营整治领导小组，由领导小组出面协调帮助解决困难。措施实施后，很快就接到经营者反映房东存在不提供身份证和房产证复印件等不支持办证的情况。领导小组经研究，派出人员做房东思想工作，房东马上配合办证。考虑到这个问题可能并非个案，领导小组决定印发《出租者告知书》，告知出租者为无证经营提供场所属违法行为，将面临5万元以上的处罚等情况，促使出租者主动配合办证。

    出现办证热潮后，大龙街紧急抽调人员支援窗口，同时，为了方便群众办证和缓解窗口压力，由大龙食药监所、工商所、流管办、整规办等部门成立联合办证小组轮流在各村居设立办证分点，深入村居一线为群众提供办证服务，分点日均接待人数也达到60人次，群众好评不断。

    大龙街的无证食品经营整治仍在持续进行中，办证热潮的出现更加坚定了他们整治的决心和信心。