一、总体情况
2024年,我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关要求,持续优化信息公开工作,进一步健全涉侨政务信息公开机制,确保信息公开的全面、准确、及时,以优质高效的信息公开水平提升为侨服务质量,总体情况如下:
(一)主动公开情况
我局在广东政务服务网主动公开行政审批事项目录及有关信息,规范行政审批行为,及时、准确公开行政许可信息和政务服务事项办理结果,2024年共公开行政许可信息3条。
(二)依申请公开情况
我局收到依申请公开信息0件。
(三)政府信息管理情况
严格落实信息公开保密审查,通过局领导、科室领导、信息员三级工作机制,实现信息采集、整理、审核、发布、归档及后续监管的全流程闭环管理。同时,高度重视信息公开的时效性,第一时间向公众发布最新的涉侨政务动态,力求信息管理的准确性、时效性与安全性并重。
(四)政府信息公开平台建设情况
我局为对外挂牌单位,在区委统战部内设侨务科(党政科),负责侨务行政信息工作,根据统一管理的原则,暂无自建政府信息公开平台,政府信息公开平台以“广州侨网”及“番禺统战”微信公众号为主。2024年共通过“番禺统战”微信公众号主动公开涉侨政务动态42条、涉侨政策信息8条。
涉侨5项政务服务事项(华侨回国定居审批、归侨身份证明办理、侨眷身份证明办理、征收城镇华侨房屋证明办理、接受高中阶段教育华侨学生身份确认办理)在广东政务服务网和穗好办APP涉侨服务专区可进行线上办理,实现“指尖办事”,同时继续对申办材料数量进行压减,提升申办效率。2024年共依法办理华侨回国定居审批3件,侨眷身份证明5件。
(五)监督保障情况
我局建立政府信息公开工作监督保障机制,定期对信息公开的内容质量和审批流程进行监督检查,确保信息公开的准确性、时效性与规范性。同时定期开展信息员业务培训,内容涵盖侨务政策、信息撰写及保密审查知识等,加强信息员的专业素养与业务能力,提高信息报送和信息公开的质量与效率。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
我局在政府信息公开工作中存在的主要问题为:信息公开渠道较为单一,主要局限于政务服务网站及微信公众号等线上平台,覆盖范围不够广泛。
改进情况:积极探索新的信息公开渠道,如借助海外侨团、校友会组织转载上级涉侨政策和为侨服务宣传信息,以及通过开展讲座、侨法宣传等活动,提升群众对涉侨政务信息公开的知晓度和参与度,拓宽信息公开的途径。
六、其他需要报告的事项
2024年度本单位共发出收费通知0件,涉及收费金额0元,实际收取信息处理费0元。
广州市番禺区侨务局2024年政府信息公开工作年度报告.pdf