广州市番禺区民政局2021年政府信息公开工作年度报告

       一、总体情况
       2021年，区民政局认真贯彻落实政府信息公开有关工作要求，加强组织领导，健全工作机制，积极推进政府信息公开工作，依法履行政府信息公开职责，进一步加强重点领域信息公开，全面推进基层政务公开，强化政策解读，积极回应社会关切，切实保障社会群众对政府有关工作的知情权、参与权和监督权。本年度未因政府信息公开工作被申请行政复议或提起行政诉讼。
       （一）主动公开政府信息情况
       一是通过区政府门户网站专属网页、公告栏、新闻媒体等载体，按要求做好部门文件、行政执法、工作动态和财政预决算等领域的信息公开。2021年，本单位主动公开政府信息142条，包括：部门文件类信息9条（其中规范性文件类1条），工作动态类信息112条，行政执法类信息12条，财政预决算信息4条，其他信息5条。二是按规定对重点领域政务信息实行公开。根据本单位职能制定重点领域信息公开目录和试点领域基层政务公开目录，并及时公开相关信息，2021年通过重点领域信息公开网页主动公开政务信息76条，试点领域基层政务公开信息15条。
       （二）依申请公开政府信息情况
       畅通受理渠道、精准规范答复意见，进一步提升依申请公开办理效能。2021年本单位接收政府信息公开申请2宗，比上年接收数量减少33.33%。该2宗申请均已按相关规定及要求答复并办结，均属于因不掌握相关政府信息无法提供。2021年本单位未发生因政府信息公开申请引起的行政复议或提起行政诉讼情况；未发生政府信息公开收费及减免情况。
       （三）政府信息管理
       一是制定信息工作制度，信息公开工作遵循及时、真实和依法公开原则，及时发布规范性文件、部门文件、财政预决算等重要内容，动态更新组织结构、行政执法、工作公告等政府门户网站栏目信息，对所公开事项内容进行审核、把关，确保公开内容准确，公开范围、公开程序符合相关要求。二是创新政策解读方式，以音频解读、图例解读、互动访谈等方式，全方位开展养老服务、慈善之区建设等民生服务领域政策宣传解读，更直观立体地向社会群众传达政策内容，提升宣传效果。
       （四）平台建设情况
       一是按照区有关数字政府建设工作要求，全面推进基层政务公开标准化规范工作，制定主动公开基本目录，按要求落实保障工作。二是持续深化“放管服”改革，落实推进内地居民婚姻登记、残疾人两项补贴资格认定申请等高频政务事项“跨省通办”，实现长者长寿保健金“智慧发放”等，推动落实多项民政服务网上办、掌上办、一次办，通过简材料、缩时限，全面优化审批流程，进一步提升行政服务效能。
       （五）进一步强化监督保障情况
       一是加强理论学习。组织开展本单位信息公开工作有关业务培训，加强相关法律法规和业务技能的学习，进一步提高信息公开工作的责任意识、大局意识。二是强化社会监督。落实政务服务评价制度，政务服务窗口接受市民现场即时评价，促进政务服务水平提升。三是加强监督检查。制定网站信息更新维护管理制度，严格执行政务信息公开工作制度、信息发布审核机制、公开平台安全预警机制，定期开展自查自纠，全面落实监督检查工作责任。
       二、主动公开政府信息情况

       三、收到和处理政府信息公开申请情况

       四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

       五、存在的主要问题及改进情况
       2021年，区民政局信息公开工作质效有一定提升，但仍然存在不足方面。主要是政务服务水平有待进一步提升；政府门户网站等平台信息公开机制有待进一步健全。
       下一步，本单位将继续严格落实有关信息公开工作的要求，并积极落实和改进工作方式方法，一是进一步加强队伍建设，多方式提高政务信息公开业务能力，提升工作主动性、及时性、准确性，保障时效性。二是进一步规范信息公开内容，积极做好重要政策、重点领域等信息公开，加大过程管理，提高社会参与度。三是加大政策宣传和解读力度，拓宽宣传途径，进一步提高政策解读的针对性、科学性，提高社会群众对民政工作的理解和支持。
       六、其他需要报告的事项
       无其他需要报告的事项。

       附件：广州市番禺区民政局2021年政府信息公开工作年度报告.pdf

广州市番禺区民政局

2022年1月20日