一、总体情况
2023年以来,市桥街认真贯彻落实上级对政务公开工作各项要求,通过多种渠道积极向群众发布各类政府信息，不断优化信息公开流程，加强信息公开的制度建设，完善信息公开的渠道和方式，加强信息发布的内容审核，提升信息公开的时效性和准确性。同时，街道积极回应群众诉求并及时解答的疑问，提升了政府与群众的互动水平。此外，街道认真做好政务公开标准化建设、政务公开信息化管理、政务公开制度流程规范、重点领域信息公开、政策解读等工作。
（一）主动公开情况
街道主动公开工作依据《中华人民共和国政府信息公开条例》，保障了群众的知情权，使群众能够及时了解政府的工作动态和决策过程，增强了政府的透明度。全面推进政务公开标准化规范化，围绕街道相关重点工作、重大决策主动向社会公开有关政策文件、政务信息，广泛开展政策解读、热点回应、群众意见征询，有力保障人民群众知情权。2023年度发布各类信息约1000条。
（二）依申请公开情况
由指定专门的人员负责依申请公开事项接收、办理、答复等各个环节的工作，对于符合条件的申请依法及时提供准确、完整、及时的相关信息。同时，对提供的信息进行保密审查，防止涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息被不当泄露。2023年度共收到依申请公开事项12宗，3人撤销，其余全部按时按规范答复申请人。
（三）政府信息管理情况
持续强化政府信息管理，通过对信息资源的开发利用，提高政府办公、管理、服务等方面的效率和水平，实现政府职能的转变和优化。同时加强信息系统的安全监测和应急处置能力，确保政务数据和敏感信息的安全。此外，还应该加强人员的安全意识和技能培训，不断完善信息公开各环节工作规程，为社会提供更好的公共服务。
（四）政务公开平台建设情况
街政府门户网站政务公开平台建设通过市桥融媒、微社区e家通活力市桥等政务新媒体等多种渠道，向公众发布政务信息、提供在线服务、收集社情民意。由专人定期自查网站网络安全、栏目设置、信息更新等情况，确保发现问题第一时间整改，严格按要求做好信息公开相关工作。
（五）监督保障情况
首先，通过明确工作目标，可以为监督保障工作提供清晰的方向，确保各项工作紧紧围绕目标展开。其次，要建立健全监督保障制度，包括制定详细的规章制度、操作流程和责任分工等。通过完善制度，可以确保各项工作有章可循、有据可查，减少违规操作，以便应对不断变化的环境和群众需求，进一步提高政府信息公开工作实效。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
存在问题：目前由一名人员负责信息公开，缺乏专业培训。政府信息公开的质量和水平有待提高，内容亦有待丰富。
改进情况：针对当前信息公开工作中的不足，接下来将持续完善各项管理制度，明确信息公开的目的、范围、职责、流程和标准，不定期开展相关培训，提升街属各部门以及业务人员主动公开意识，提高其业务能力和专业素养，增强其职业道德水平，提高政府信息公开的质量与水平。
六、其他需要报告的事项
2023年度本单位共发出收费通知0件，涉及收费金额0元，实际收取信息处理费0元。
附件：广州市番禺区人民政府市桥街道办事处2023政府信息公开工作年度报告 .pdf
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