番禺供电局沙湾供电所智慧营业厅升级改造完成

       近日，番禺供电局沙湾供电所智慧营业厅升级改造完成。升级后的营业厅整体环境开放智能、清新亮丽，设有咨询引导、综合能源展示、等候休息、人工服务、自助服务等功能区域，可为广大用户提供指引清晰、类型多样的办电服务。

       “方便”和“智能”是许多办电客户对智慧营业厅的评价关键词。自助服务区放置的全业务智能终端(EFM)是供电部门的自主研发产品，支持业扩业务全环节自助办理，提供实时语音及视频辅助，并支持“三单合一”和聚合码缴费、语音引导等功能，实现办电“一键直达”。

（番禺供电局）