番禺海关提升政务服务质效为企解难题

　　为推动政务服务效能常态化提升，番禺海关聚焦企业急难愁盼问题，今年以来，及时协调解决120家企业在备案、申报、通关等环节提出的151个诉求、问题。

　　一是发挥关地联动效能。与市场监督管理部门联合推动“多证合一”改革，提升“一网通办”便利化程度，办理企业备案1320宗、注销变更984宗，通过“在线办”实现足不出户即办理，提升企业满意度、获得感。

　　二是加大政策引导力度。组建海关政策宣讲团，聚焦企业关税优惠、保税物流、通关便利化等诉求开展线下宣讲23次，惠及辖区企业600余家，并结合地方南大干线命名、沿线企业信息变更工作，加强报关单位备案宣传，“一对一”辅导确保企业通关业务不受影响。

　　三是高效为企纾困解难。依托汽车、珠宝、中药材等多个重点行业企业专班，充分发挥企业协调员作用，完善“专项、专人、转办”机制，积极推动政务服务从“能办”到“好办”，让企业享受线上线下多渠道高质量服务，提升企业获得感。

　　（番禺海关）