区残联三管齐下优化疫情防控期间镇街工疗站残疾人服务工作

　　2022年，番禺区在16个镇街建有20个康园工疗站、为1700多名残疾人提供服务。疫情防控期间，区残联坚决落实上级要求，多措并举，优化镇街工疗站残疾人服务工作。

       一是加强组织领导，制定工作预案。根据上级文件规定结合镇街工疗站实际，制定工疗站疫情防控工作指引、应急预案和复工方案，同时成立工作领导小组，主要负责人担任疫情防控工作第一责任人，做到工作有方向，遇事有方案，做事责任清。二是强化宣传教育，做好心理疏导。通过视频会议、分点学习等形式组织工作人员开展防疫防控知识教育，加强疫情防控知识宣传。时刻关注服务对象心理健康状况，定期开展心理培训课程和心理疏导服务活动，及时了解、调节服务对象心理状态，让服务对象保持健康心态。三是灵活提供服务，实时了解情况。组织工疗站开展线上康复课程教学指导，帮助残疾人开展居家康复训练；上门为工疗学员配送手工加工货源，把“工疗”送到家里，稳定工疗学员经济收入，减轻疫情对服务对象的影响。启用远程随访工作机制，加大网络视频、电话随访频率，实时掌握服务对象健康状况。安排站内社工开展送药上门、就诊提醒、人员陪诊等服务，确保按时服药，保持精神康复者精神状态稳定，减少肇事肇祸率。

　　（区残联）