番禺区城市更新局加快推进沙坑村村级工业园完善用地手续工作

　　沙坑村村级工业园原建有商铺、厂房等，是村重要的经济来源，建筑物于2010年亚运会前拆除。为保障村集体利益，提高村民收入，提高土地利用效率，沙坑村积极开展工业园更新改造工作，希望早日完善用地手续并启动地块开发。

　　完善用地手续是更新改造项目推进实施开发建设前的关键一环，此项工作政策性强，既要求经办人员具有较高的专业素养和沟通协调能力，又离不开用地主体、相关职能部门的积极配合。总结起来，工作难点主要体现在，一是材料繁多，前期材料准备时间长。二是办理流程长，办理过程材料修改反复。三是协调主体多，涉及市规划和自然资源局番禺区分局、番禺区城市更新局、市住房和城乡建设局、市规划和自然资源局多个部门和处（科）室。针对上述工作难点，为加快沙湾镇沙坑村村级工业园项目完善用地手续工作，番禺区城市更新局在疫情期间，主动服务，积极指导，大大提高了完善用地手续报批材料的组卷效率。

　　一是加强业务指导，强化服务意识。改进工作作风，增强服务意识，深入基层，深入项目现场，积极主动、指导协助项目主体报批材料准备和申报工作，按照“准备、审查、申报”的流程，从材料准备、审查要求、注意事项等多方面对项目主体加强业务指导。针对预审时申报材料缺漏、不规范的情况，尽快找出问题所在，了解解决办法和途径，指导项目主体向相关主管部门申报和完善材料，有效解决了项目审批事项办理中的“急”（还要等多久）、“难”（应该怎么办）、“愁”（我要找谁办）。

　　二是及时跟进办理，强化业务审核。为解决办理环节多，办理过程材料反复的问题，番禺区城市更新局通过采取“主动联系，实时跟进”的工作方法，及时与项目主体沟通联系，根据政策规定要求进一步列明材料清单，细化审查流程，规范审查要素，认真解释政策规定和办事流程，耐心细致履行告知、导办、承办、回复、跟踪流程等，及时了解办理情况。在精简办事流程的同时，对报件资料仔细核对、认真把关，努力做到报件资料齐备规范，充分保证上报材料质量，减少申请材料退回和整改次数，减轻项目主体和审核部门的工作量。

　　三是积极协调沟通，提高办理效率。针对多部门审核协调，提出“同步受理、同步联审、同步申报”的模式，在指导项目主体根据规定申报办理完善用地手续工作的同时，主动开展多部门联审，同时与市规划和自然资源局相关处室沟通，做好上报前先对接，协调进行上报前无纸化申报审查，跟踪审查进度。特别在新冠肺炎疫情情况下，加强电话沟通、网上办公等灵活办公方式，做好上级主管部门、区相关职能部门、项目主体之间的沟通协调工作，充分发挥桥梁纽带作用，保证工作不断，力度不减。

　　（区城市更新局）