区税务局打造税务“云服务”助力大湾区建设

　　2021年以来，区税务局围绕精细服务战略，创新服务机制，打造税务“云服务”，以税务力量为大湾区发展保驾护航。

　　一是打造湾区宣传“云讲师”，助力建设创新创业发展平台。围绕“聚焦大湾区 共筑新梦想”的主题，联合广州某信息科技有限公司共建税收法治宣传基地，打造“云上讲师”，建立由青年业务骨干组成的“云讲师”队伍，积极为创业者们提供税务辅导，不断推出以纳税人需求为导向的税收宣传精品。通过推出“今日找点税”系列宣传视频，以“短剧+双语”的模式，着力宣传湾区人才个税、湾区科创企业税收优惠等最新政策，助力番禺打造粤港澳创新创业发展平台。

　　二是打造湾区政务“云服务”，助力建设大学城智核梦工厂。紧抓广州大学城建设粤港澳大湾区创新创业高质量发展示范区契机，加快推动“5G+VR”政务晓屋在广州大学城的落地，构建广州大学城15分钟办税缴费舒适圈。通过“云座席”在线精准政策推送，解决了港澳台企业关于税收优惠政策、大湾区无差别办税渠道等问题，自2020年6月份在广州大学城试点以来，通过政务晓屋办理业务9000宗，为打造大湾区智核梦工场提供优质的税务服务。

　　三是服务出口企业“云参展”，助力塑造湾区外贸营商品牌。积极开展“首席税务官走进广交会”活动，依托广交会“10*24”的直播模式，开通税务直播间、V-TAX双语辅导等，搭建“全天候”税务咨询平台，配合市税务局做好“广州税务助力广交会主题采访”，4篇案例被中国税务报、广州日报、香港中融报等媒体采用，积极擦亮大湾区外贸营商品牌。坚持“一企一策”服务理念，为重点参展出口企业提供定制化服务，创设“随问随答”的响应机制，提供适合“一带一路”发展、快速出口退税等税收政策支持，持续助力国内国际双循环新发展格局。

　　(区税务局）