番禺区交通运输局开展全区公交驾驶员心理健康辅导培训

　　2020年9月21日至25日，区交通运输局组织下属公交企业围绕公交车驾驶员的生理、心理、情绪和行为等方面，开展以情绪管理、心理干预和心理调适为主要内容的职业心理健康辅导，切实提高驾驶员安全意识和应急能力，进一步夯实行业安全生产管理基础。截至目前，我区共组织开展心理健康辅导培训讲座5场，参与人数600多人次。

　　提前调研，精准把握压力来源。区交通运输局以“7.7”贵州公交车坠入水库事件为警示，剖析问题根源，深入公交企业就公交驾驶员日常负面情绪以及压力来源等情况进行调研，了解掌握到驾驶员负面情绪来源主要为，个别乘客素质不高、驾驶员行业社会地位和工资收入偏低等，导致消极情绪累积影响身心健康，为心理辅导把准了方向。

　　专门定制，层层纾解负面情绪。紧抓驾驶员消极情绪产生根源，区交通运输局按照“安全第一、预防为主、综合治理”原则，积极协调对接番禺区第三人民医院，邀请心理专家结合公交行业特性，对公交驾驶员日常工作、生活中可能存在的心理健康问题进行心理辅导，重点就“情绪的定义、如何认识愤怒、引发负面情绪的压力源、怎样化解负面情绪”等方面进行讲解。同时，采取问卷调查的方式，对驾驶员逐一形成心理健康报告，为行业安全管理提供有力指引。

　　长期跟进，建立健全长效机制。区交通运输局进一步建立完善每日发班前站长或车队长对驾驶员的询问告知制度，在大学城片区开展驾驶员出车前血压测量等试点工作，严密防范疲劳驾驶或带病上岗。同时，督促公交企业强化驾驶员心理健康监控管理，加大职工关怀，通过微信转发、谈心谈话、培训讲座等形式发布职业健康知识，提醒驾驶员重视身体健康，养成良好生活、作息习惯，提升驾驶员心理韧性、抗压性以及心理应激应对能力，对不适应岗位要求的驾驶员，及时调整岗位并做好解释工作。

　　（区交通运输局）