区交通运输局多措并举持续开展景区周边运营乱象整治行动

　　为进一步规范对长隆旅游度假区及周边出租车、网约车等客运经营秩序，2024年春节期间，区交通运输局多举措开展执法整治工作，营造和谐稳定、安全有序的旅游客运市场环境。

　　一是紧盯市民关注热点，强化投诉处理。始终把出租车行业服务质量工作作为行业重点工作来抓，对市民投诉反映的出租车议价、拒载违章问题，坚持按照“100%调查、100%回复、证据确凿100%处罚”原则处理，2月10日至22日，办理长隆旅游度假区区域内的出租车议价拒载投诉案件79宗，网约车违规经营案件2宗，其中转立案20宗，充分保障市民的交通出行体验和合法权益。同时，对违章率较高、违章绝对数较多的企业开展约谈，责令限期整改，进一步规范企业经营行为。

　　二是召开专题工作会议，加强整治工作。2月19日上午，区交通运输局组织区公安交警大队、区文化广电旅游体育局、属地街道办以及长隆集团召开专题会议，研究长隆旅游度假区出租车、网约车违规乱象整治工作。会议梳理分析了违规乱象存在的原因及工作困难，探讨研究提高整治效果的措施。下一步，区交通运输局将继续推进联合整治行动，加大行业管理的同时加强与交警、景区对有关违章车辆的信息共享，区文化广电旅游体育局将加强宣传引导措施，属地镇街将增派支援力量积极配合整治，长隆集团将加强进出园区车辆的管理。

　　三是强化部门联动协作，形成整治合力。在长隆旅游度假区域实施联合驻点执勤，加强与交警等部门协同，开展联合打击行动，对议价、拒载等重点违章予以严厉打击，2月10日至2月22日，共出动执法人员240余人次，开展联合打击行动13次，检查网约出租车、巡游出租车等营运车辆310余辆，查处巡游出租车违章案件47宗、网约车违章案件1宗、蓝牌车非法营运2宗。同时，在执法科范围内调度执法力量支援日间13时至18时、夜间21时至23时游客离场高峰期的执法监管，日均出动巡查执法人员20余次，有效提升了巡查覆盖面及执法力度。

　　（区交通运输局）