2月28日-3月1日,区交通运输局顺利完成2023年度巡游出租汽车服务质量信誉考核初评工作。此次考评旨在加强出租汽车行业管理,提升服务水平,确保乘客出行安全与舒适。
在初评工作中,区交通运输局严格按照交通运输部《出租汽车服务质量信誉考核办法》及评分标准要求,对全区范围内的巡游出租汽车进行了全面评估。评估内容涵盖安全运营、服务质量、信息服务、社会责任等多个方面,力求全面反映番禺区出租汽车行业的服务状况。同时,结合评分标准,对每名巡游出租车驾驶员服务质量指标也进行了细致打分。
经过初评,部分出租汽车司机在服务质量、安全运营等方面表现优秀,被评为“优秀驾驶员”。同时,也有部分企业因存在安全隐患或服务质量问题被要求限期整改。
区交通运输局表示,将继续加大对巡游出租汽车行业的监管力度,通过定期考核、培训等方式,不断提升行业服务水平。未来,将继续以乘客需求为导向,加强行业自律,推动巡游出租汽车行业持续健康发展。同时,也呼吁广大乘客积极参与行业监督,共同维护良好的出租汽车市场秩序。
(区交通运输局)