番禺区劳动就业服务管理中心着力提升来穗人员积分制服务工作效能

　　2024年度广州市积分制入户工作将于10月8日正式启动。为提升番禺区积分制入户工作服务效能，保障该项工作顺利开展，番禺区劳动就业服务管理中心积极采取三项举措，着力提高积分制服务质量和水平。

　　一是强化平台建设。为确保镇（街）积分制服务工作顺利衔接移交着力加强与镇（街）的沟通交流，安排专人负责业务梳理、对接工作；同时加强镇（街）积分制服务业务窗口管理，提升服务水平。目前，全区16个镇（街）已设置17个来穗人员积分制服务受理点。

　　二是强化业务培训。线上建立粤政易工作群沟通交流，及时发布政策信息及工作要求；线下通过现场交流及一对一业务讲解等方式，强化对镇（街）的业务指导，提升镇街业务能力及服务质量。为保障2024年度积分制入户工作顺利开展，番禺区劳动就业服务管理中心于9月19日举办2024年度广州市积分制入户工作线上培训会，组织全区各镇（街）65名工作人员参加培训，围绕积分制入户政策、积分制入户申报要点、审核要点、注意事项等四方面进行详细讲解，并针对过往积分制入户审核过程中遇到的难点问题进行交流互动，有效提升工作人员服务质量和水平。

　　三是强化宣传力度。广泛宣传积分制政策，充分利用区就业中心官方网站、微信公众号、微信群等多渠道拓宽政策宣传面，提高政策知晓度，打通服务群众的“最后一公里”。

　　下一步，区劳动就业服务管理中心将继续加大工作力度，不断完善积分制入户服务工作，为更广大来穗人员提供优质、高效的服务，增强来穗人员获得感、安全感、归属感。

　　（区人力资源和社会保障局）