3月15日,番禺区消委会会同区市场监管局以及其他有关职能部门、行业协会,在番禺南村万达广场举办以“共筑满意消费”为主题的番禺区2025年“3·15”国际消费者权益日宣传活动。各镇(街)分会同步组织各种宣传活动。广州市市场监管局副局长杨延晖,番禺区副区长杨少华,区市场监管局、区教育局、区卫生健康局、区住房城乡建设局、区人力资源和社会保障局等14个职能部门及镇街有关领导,区消委办、区个私协会等单位和行业协会负责人参加活动。
启动仪式上,杨延晖作动员讲话,总结2024年番禺区消费维权工作情况,展望2025年工作安排,动员各职能部门、企业及市民共同参与消费维权工作,提升消费维权社会共治水平,为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲动力。
ODR(在线消费纠纷解决机制)企业代表和放心消费“双承诺”企业代表上台发言,介绍消费维权先进做法和经验。相关领导为2024年度消费维权先进工作者颁发获奖证书。
活动现场设摊14个,大力宣传《消费者权益保护法实施条例》、预付式消费提示、黄金“一口价”消费套路、消费品安全使用年限等消费知识,加深市民群众对消费维权工作的认知。番禺区食品药品检验所提供中药科普学习和食品安全咨询服务。广州市食品检验所开展酒类产品鉴别知识宣传。活动期间,共接受消费者咨询126宗,派发维权知识资料2300份,并受理消费者投诉2宗。
(区市场监管局)