番禺区市场监管局深入贯彻食品安全“四个最严”要求,率先打造“互联网+明厨亮灶+AI”智慧监管体系,推动治理向数字化、智能化、精准化跃升,筑牢食品安全“数智防线” 。今年以来,智慧市场监管体系覆盖全区522家学校食堂、500余家社会餐饮及食品销售企业,布设智能监控点超6200路,风险隐患处置效率提升超50%,监管效能实现质的飞跃。
一是平台统管,“一屏尽览”监管要素。依托智慧市场监管平台,构建“区局-基层所-餐饮单位”三级联动体系。整合主体登记、实时视频等数据,绘制单位“数字画像”。集成实时巡查、风险预警、电子台账等15项功能于移动/PC端,实现“一部手机管食安”,学校食堂及集体配餐单位覆盖率达100%。
二是AI赋能,“精准预警”风险隐患。创新应用“边端云”协同AI技术:新摄像头前端即时分析有害生物、着装规范;存量设备云端智能识别未戴口罩、吸烟、垃圾桶未盖等7大类高频风险,准确率达80%。建立分级响应机制:一类风险(鼠患、蟑螂)即时告警(累计1197次);二类风险(未戴工帽、吸烟)限时整改(累计355次);三类风险(如垃圾桶未密闭)重点督导(超31.8万次)。学校食堂问题主动发现率激增300%,有效将风险遏制在萌芽。
三是闭环处置,“高效压实”主体责任 。建立“线上智能巡查+线下精准处置”闭环机制。对违规行为采取“一次约谈、两次警告、多次立案查处”递进措施,压实企业及属地责任,形成监管威慑。
下一步,番禺区将深化技术应用(探索大模型、机器人),拓展监管场景,全力打造可复制推广的“智慧预警、精准执法、社会共治”现代化市场监管“番禺样板”。
(区市场监管局)
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