中秋、国庆假期,番禺区市场监管局全力加强节日期间应急值守,确保市民群众度过平安、欢乐、祥和的节日假期。至10月6日,未发生食品安全、特种设备突发紧急事件。
一是严格值班值守。严格执行24小时应急值班制度,每天安排1名局领导在岗带队,6名执法人员现场值班,快速处置突发事件。各镇街市场监管所安排专人值勤,畅通联络渠道方式,确保问题得到快速、妥善处置。
二是强化重点巡查。深入莲花山旅游区、广州南站、长隆旅游区等重点区域开展检查,查看特种设备使用单位、食品经营单位、酒店、药店、停车场等经营情况,加大对广告宣传内容的监管力度,打击未明码标价、经营过期变质食品等违法行为,保障消费者合法权益。共检查各类市场主体345家,督促整改问题15个。
三是及时回应诉求。畅通投诉举报渠道,专人值守投诉举报电话,及时解答市民群众节日期间遇到的消费纠纷、食品安全、电梯安全、产品质量等问题,登记有关投诉举报线索,快速核查处置。
(区市场监管局)
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