番禺区市场监管局到电商平台企业调研

　　4月17日，番禺区市场监管局上门走访区内一电商平台企业，加强政企协作，就合规治理、消费维权等工作进行沟通交流，协调解决其经营发展遇到的问题。

　　结合企业实际，区市场监管局提出五点建议：一是落实平台合规治理工作，督促平台内经营者依法做好亮证亮照亮规则工作。二是助力“平台助力小微企业、个体工商户数字化转型‘星火计划’行动”，为区内小微企业、个体户入驻平台提供便利。三是做好消费者权益保护工作，完善企业及平台内经营者的投诉处置流程，妥善处理消费纠纷。四是遵守《电子商务法》《消费者权益保护法》等法律法规，规范网络营销活动及直播带货宣传、广告用语。五是加强内部和入驻商户管理，禁止商品过度包装，减少使用一次性塑料制品。

　　（区市场监管局）