小谷围司法所设立人民调解临时服务点全力护航平安全运

　　为充分发挥人民调解在化解矛盾纠纷、维护社会稳定中的“第一道防线”作用，保障第十五届全国运动会（以下简称“全运会”）期间社会和谐稳定，作为番禺区16个镇街中唯一设有比赛场馆（地）的街道，小谷围司法所积极行动，在小谷围街公共法律服务工作站设立了“全运会人民调解临时服务点”（以下简称“临时服务点”），并设置专门受理窗口，旨在为赛会参与者及广大市民提供便捷、高效、专业的调解服务，确保赛事顺利进行。

　　一是聚焦赛时需求，科学布设服务点位。临时服务点的服务范围全面覆盖参赛运动员、志愿者、观赛游客及本地市民。点位选址经周密研判，设于比赛场馆（地）一公里范围内，紧密围绕赛事需求，将调解服务前置至一线，力争实现“小事不出点、矛盾快化解”，积极营造友善、包容的赛会氛围。

　　二是整合专业力量，提供优质高效服务。临时服务点由小谷围司法所负责日常运营，统筹整合优质调解资源，由司法所所长与资深调解员驻点值守，并引入律师团队为复杂纠纷提供专业支持。对事实清楚、争议不大的案件，力争当场调解、当场履行，最大限度降低对当事人参赛与观赛的影响。

　　三是强化联调联动，构建纠纷快处机制。为提升调解效能，服务点已嵌入全运会整体安保与服务体系，与公安机关、街道综治中心等单位建立紧密协作，实现“治安调解”与“人民调解”有机衔接。同时，健全信息互通机制，加强赛事运行、运动员管理、文明观赛等方面的纠纷排查，做到及时通报、协同处置。

　　四是营造和谐氛围，展现城市法治形象。临时服务点不仅是矛盾化解的“前沿哨所”，也是普法宣传的“流动窗口”。在提供调解服务的同时，向来访群众免费发放《民法典常用条文解读》等普法资料，引导公众依法办事、理性维权，全面展现广州良好的法治环境与城市文明风貌。

　　下一步，小谷围司法所将持续优化服务点运行机制，以更高的标准、更实的措施、更优的服务，为“平安全运、和谐全运”贡献力量。

　　（区司法局）