2021年,番禺区司法局共受理法律援助案件1649宗,其中民事案件1024宗,刑事案件624宗,行政案件1宗,提供法律咨询2074次,法律援助社会效益显著。
一是提供精准服务。为未成年人、老年人、军人、残疾人、农名工等特殊困难群体提供精准“差异化”服务。新建由38名业务素质强、办理未成年人案件经验丰富的法律援助人员构成的未成年人案件法律援助人员库。为行动不便的老人开通“绿色通道”,上门提供法律援助,为其指派专业法律援助人员,如为乘坐公交受伤的欧老太成功拿到4万多元的治疗费和赔偿款 。在驻石楼某武警海警部队挂牌成立法律援助联络点,为军人军属提供优质法援服务。推行“残疾人法律援助证”工作模式,切实保障残疾人的合法权益。开通“农民工欠薪求助绿色通道”,凡是以支付劳动报酬、工伤赔偿等为由申请法律援助的,一律免予经济困难审查,确保应援尽援,2021年共受理农民工法律援助案件878件,为农民工追讨欠薪1170.5万元,为农民工开通“绿色通道”上门服务4次。
二是优化服务流程。实行法律援助告知承诺制度,对24类适用告知承诺制情形的申请人只要提出申请、签署承诺书,即可获得法律援助,切实解决群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题。2021年共受理4件适用告知承诺制的法律援助申请。群体性纠纷实行“'1+2+3'绿色通道”模式:即提供1个预约专场服务给予专人专项专场服务;建立2级劳资纠纷群体案件专门律师库;实行疫情防控佩戴口罩、亮码、登记来访信息3步走。2021年受理群体性劳资纠纷363件,为群体性劳资纠纷案件上门服务2次。在化龙镇、东环街、钟村街、市桥街开展法援流动服务站活动,现场受理群众法律援助申请,打通服务群众“最后一公里”,最大限度满足农村群众法律援助需求。
三是强化部门联动。在富都小学、东沙小学、番中附属等学校开展一系列法律援助进校园活动,举办以“校园欺凌与校园安全”为主题的法律讲座。组织区人力资源和社会保障局、区总工会、区人民法院等单位的工作人员以及区法律援助人员约200人参加调解业务培训,提升法律援助案件的调解能力。到海珠区法援处调研,交流学习先进工作经验和方法,完善自身工作机制。深入开展“刑事诉讼全流程法律援助全覆盖”工作,协助区人民法院开展刑事辩护全覆盖法律帮助1789人次,与区人民检察院联合制定《广州市番禺区刑事案件认罪认罚从宽制度法律帮助工作规范(试行)》,为犯罪嫌疑人提供法律帮助2773人次。
(区司法局)